昆明警方去年接警115.76萬起

昆明市公安局指揮中心警情指揮區。本版圖片記者杜文蕾攝
10日，在全國第32個“110宣傳日”到來之際，昆明市各級公安機關緊緊圍繞“110，守護新時代美好生活”的宣傳主題，在全市14個縣（市）區、4個開發（度假）園區通過設立現場宣傳點，對“昆明110”開展全方位的集中宣傳，進一步引導廣大市民規范、正確撥打110報警電話維護自身合法權益，提高公安機關接處警效率。
昆明市公安局110指揮中心主任孫堅介紹，近年來110接警量大幅攀升，大量非警務類報警電話，占用了有限的警務資源，堵塞了110這條“生命線”，導致真正的報警電話打不進來。這樣一來，既增加了公安機關基層警務工作的負擔，又降低了公安機關打擊違法犯罪、服務群眾的效能。去年，昆明市公安局110指揮中心共接報有效警情115.76萬起，為人民群眾提供報警求助服務達77.51萬起。
去年8月，昆明市公安局在原有電話報警和短信報警的基礎上，按照云南省公安機關服務群眾提升效能22條措施改革任務，率先將云南公安微信報警平臺接入昆明市公安局接處警系統正式上線測試運行，同步受理群眾微信報警服務。群眾可以利用微信進行報警、求助、舉報、投訴，具有文字、圖片、視頻等多種傳輸方式和位置定位功能。與此同時，110指揮中心全天24小時受理公眾報警、求助和對公安機關及其人民警察現時發生的違法違紀或者失職行為的投訴。
32年來，“昆明110”在社會各界和廣大市民的關心支持下，堅持打擊犯罪和服務群眾并重，進一步拓展了服務人民群眾、服務經濟和社會發展的新舉措，在打擊現行違法犯罪活動、維護社會治安秩序、解救危難群眾工作中發揮了重要作用，取得了顯著成績，贏得了“人民的110”“群眾的保護神”“遠親不如近鄰，近鄰不如110”等眾多贊譽。
警方提醒，非警務類報警會占用有限的公共資源，甚至可能讓真正需要幫助的人失去獲救機會；故意撥打“110、119、122”報警電話騷擾值班民警或有意報假案的，將承擔法律責任。對惡意報警擾警，嚴重干擾公安機關接處警工作的，公安機關將依法處理。
延展
這些事可找110求助
110受理報警的范圍包括刑事案件；治安案件或其他公安行政案件；危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件；自然災害、火災、治安災害事故、道路交通事故；其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。110受理求助的范圍包括發生溺水、墜樓、自殺等危急情況，需要公安機關緊急救助的；老人、兒童、智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關幫助查找的；公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的；涉及水、電、氣、熱等公共設施出現險情，威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關先期緊急處置的；需要公安機處理的其他緊急求助事項。
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這些行為屬惡意報警會受處罰
案例一
2018年1月7日，季某（男，30歲，昆明人）報稱因之前買過假煙，揚言要實施爆炸報復。后被昆明市公安局官渡分局予以行政拘留10日的處罰。
案例二
2017年4月25日，田某玲（女，40歲，曲靖人）因打算領養一名過繼的女嬰，便報稱在盤龍江邊清棚村撿到一名女嬰。后被昆明市公安局官渡分局予以行政拘留5日并處200元罰款的處罰。
案例三
2017年10月4日，李某文（男，43歲，昆明人）因自己5000元現金遺忘在家中，卻報警稱銀行卡被盜刷。后被昆明市公安局官渡分局予以行政拘留7日并處300元罰款的處罰。（昆明日報 記者張章）

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