我市發(fā)布2017年度消費維權成果

昨日，我市召開紀念3·15國際消費者權益日暨2017年度消費維權成果發(fā)布會，市消費者協(xié)會、市工商局、市公安局、市食品藥品監(jiān)督管理局和市質(zhì)量技術監(jiān)督局聯(lián)合發(fā)布消費維權成果。
發(fā)布會通報了全市工商和市場監(jiān)管部門2017年度五大消費侵權典型案例和五大消費投訴熱點問題，以及流通領域重要商品質(zhì)量抽查抽檢情況。
去年，市消費者協(xié)會、市工商局共受理消費者訴求8691件，其中政策法規(guī)和消費咨詢7767件，投訴827件，舉報97件，直接為消費者挽回經(jīng)濟損失73.51萬元。
市公安局重點打擊假農(nóng)資、假酒、假藥等涉假生活用品犯罪，全年共破獲各類涉假案件72起，抓獲犯罪嫌疑人130人，涉案價值1.15億元。成功發(fā)起全國性集群戰(zhàn)役5起，所查獲案件涉案價值1.1億元。
市食品藥品監(jiān)督管理局共抽檢1342批次，抽檢合格率為97.9%，不合格產(chǎn)品28個批次。發(fā)現(xiàn)的主要問題涵蓋食品標簽不符合國家標準、食品中超限量使用食品添加劑、食品中微生物污染及農(nóng)獸藥殘留等四大方面。
市質(zhì)量技術監(jiān)督管理局共檢查農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)8家，接受群眾農(nóng)資打假咨詢、舉報5起。抽查9家食品生產(chǎn)企業(yè)100個批次產(chǎn)品；對全市104家加油站、加氣站進行計量監(jiān)督抽查；監(jiān)督抽查水泥、化肥、煤炭57個批次，合格率均為100%。
另悉，今年我市將圍繞消費維權年主題“品質(zhì)消費 美好生活”，開展系列宣傳活動，宣傳消費維權法律法規(guī)，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，科學引導消費，保護廣大消費者合法權益。
市委宣傳部及市直50多家單位負責人，生產(chǎn)、流通企業(yè)等代表參加發(fā)布會。

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