“3·15”消費維權在行動

茂名網訊 昨天是“3·15”國際消費者權益日，茂南區市場監督管理局和茂南區消費者委員會在茂名東匯城門前舉行以“品質消費 美好生活”為主題的消費者權益日宣傳咨詢活動。現場共接待咨詢群眾200多人次，發放消費維權資料300多套（冊）。
去年，區消委會積極履行法定職能，充分發揮訴調對接機制的作用，加強與茂南區人民法院聯系溝通，不斷完善訴調對接機制，為消費者和經營者提供方便快捷的司法確認。并制定了《茂名市茂南區開展服務行業消費教育和消費引導實施方案》，采取分級負責宣傳教育和引導工作責任制，確保了消費教育和消費引導活動取得實效。同時，倡導樹立“消費者優先”的新消費理念，教育、引導企業增強責任意識，誠實守信，依法經營；消費者合理合法維護自身權益。據統計，2017年，區消委會先后8次在華僑城購物廣場、明湖商場、茂南區快篩快檢中心、茂名東匯城、茂名森林公園、北斗星超市高山店等商場、超市、景區開展服務行業消費與教育培訓活動，均取得理想的教育效果。
為認真做好2018年“3·15”國際消費者權益日消費維權和宣傳紀念工作，凝聚社會消費維權合力，推動解決消費者最關心、最直接、最現實的消費問題，進一步提高消費維權工作的針對性和有效性，今年的宣傳咨詢活動到場的單位有市消委會、市消防局、區市場監督管理局、區消委會、區團委、區司法局、區發統局、區農業局、煙草直屬分局、律師團和市鹽業公司等。活動通過向市民免費派發新《消費者權益保護法》、《消費維權實用攻略》、《維權之劍》、《電子通信消費指南》、《老年人消費指南》、《食品安全消費指南》冊子及相關宣傳資料，宣傳保護消費者合法權益的相關法律法規，并現場接受了消費者的咨詢和投訴。
此外，在區市場監督管理局及各市場監督管理所辦公場所及市場等顯著位置張掛宣傳橫幅，轄區內有電子屏幕的企業、個體戶，在3月15日當天滾動播放2018年消費年主題：品質消費 美好生活；保護消費者合法權益是全社會共同責任等宣傳標語。
區消委會負責人表示，今年將圍繞“品質消費 美好生活”年主題，充分發揮政府職能部門的作用，著力構建消費維權共治機制，全面開展創建放心消費“五個”（開展放心消費體察活動、開展放心消費約談活動、開展放心消費承諾活動、開展放心消費評選活動、開展放心消費教育活動）活動，促使經營者不斷提升產品和服務品質，讓消費者在便捷安全放心的消費環境中逐步提高幸福感和獲得感。
茂名日報社全媒體記者 周燕紅

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