滁州市質(zhì)監(jiān)局局長接線日活動

為充分發(fā)揮“12365”熱線服務(wù)社會、服務(wù)民生的作用，滁州市質(zhì)監(jiān)局于3月16日開展 “12365局長接線日”活動。市質(zhì)監(jiān)局副局長陳林帶領(lǐng)監(jiān)督和稽查執(zhí)法人員在12365投訴舉報中心現(xiàn)場接聽電話，處理市民咨詢、投訴和舉報。
“局長接線日”一如既往受到了廣大市民的關(guān)注，當(dāng)天9時至12時、14時至17時陸續(xù)有市民撥打“12365 ”熱線電話，對全市范圍內(nèi)關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、計量、標準化、認證認可、特種設(shè)備等問題進行投訴舉報及咨詢。陳林副局長和工作人員耐心的記錄了來電群眾的問題，并在第一時間組織協(xié)調(diào)處理，受到了來電群眾的一致好評。據(jù)工作人員統(tǒng)計，接線中心全天共受理群眾來電7通，其中投訴舉報類3通，業(yè)務(wù)咨詢類2起，電梯應(yīng)急救援2起，已全部依法處理完畢，結(jié)案率100%。未出現(xiàn)因處理不當(dāng)導(dǎo)致信訪、上訪、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)帖等不良情況。
活動結(jié)束后，副局長陳林表示，對于12365舉報投訴，我們要求必須做到件件有答復(fù)，事事有回音，保障人民群眾遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題時有處說、有人管、有結(jié)果、有反饋。同時在通過12365收集質(zhì)量執(zhí)法打假信息、查處質(zhì)量違法行為的基礎(chǔ)上，也在不斷擴展12365的服務(wù)功能，通過解答群眾咨詢，更好服務(wù)社會民生。

---

市城管委黨委委員、駐委紀檢監(jiān)察組組長岑盧波帶隊慰問一線職工
省車輛模型冠軍賽上演巔峰對決
高考臨近了，汕尾高三學(xué)生，你能測出自己上一本嗎
資中縣在高樓鎮(zhèn)探索實施財政“投資收益”扶貧項目
凝聚社會力量參與傳播紅十字正能量
滁州市質(zhì)監(jiān)局局長接線日活動
2018長春高考在即 國網(wǎng)長春供電公司做好保電“功課”
江華縣紀委：“颶風(fēng)”吹進大瑤山
延長打烊時間 寧波不少景區(qū)忙做夜生意
礦山地質(zhì)環(huán)境治理市級配套資金下達
甬臺溫高速復(fù)線將增蒼南蘆浦互通
正方體六周年慶典暨創(chuàng)業(yè)分享會在濱州學(xué)院舉行
雷陣雨再來 27日最高31℃
多地掀起新一輪氣價調(diào)整會對居民生活影響多大?
衛(wèi)濱區(qū)：質(zhì)監(jiān)分局開展加油機計量專項檢查
QFII最愛醫(yī)藥和化工股還在加碼戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)
冀南新區(qū)：把小微權(quán)力曬在陽光下
華州區(qū)創(chuàng)建宣傳公益廣告全覆蓋
西安市環(huán)境保護局未央分局關(guān)于2018年2月2日擬對建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件作出審批意見的公示
衢化司法所開展“法治知識進萬家”主題活動