當前電信詐騙及相關違法犯罪活動猖獗,擾亂正常生產生活秩序,嚴重危害人民群眾財產安全。因此,大力加強打擊治理電信網絡新型違法犯罪宣傳工作,充分普及防范詐騙等金融知識對于提高群眾防范意識和提升金融素養十分重要。濟寧銀行根據市銀監局統一部署,按照《濟寧市銀行業2018年“金融知識普及月金融知識進萬家”暨“提升金融素養 爭做金融好網民”活動方案》的通知精神和活動要求,精心組織、全盤統籌,于2018年9月1日在全行范圍內啟動了為期一個月的“金融知識進萬家”系列宣傳活動。截至9月7日,濟寧銀行共計發放宣傳物料10000余份,以百姓喜聞樂見的形式開展線下宣傳活動百余次,微信、電臺等線上宣傳成功觸達近30萬市民。
一、提高思想,強化組織領導。濟寧銀行成立了由總行領導任組長、總行各相關部門總經理為組員的活動小組,全盤統籌,凝聚合力,制定了詳細的活動方案,有效推動活動順利開展。根據銀監分局及活動方案要求,此次活動由財富管理部牽頭,負責活動總體指導和部署工作,由零售信貸部、運營管理部等相關部門配合,各營業網點負責宣傳活動的具體落實,全行19個區域78家網點共同開展為期一個月的“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。明確活動主題、宣傳內容后,濟寧銀行制定了《濟寧銀行2018年“金融知識普及月金融知識進萬家”活動方案》,明確活動牽頭部門和協助部門,對宣傳服務月活動作出整體規劃與科學安排,統一安排各營業網點電子渠道的宣傳內容,下發宣傳資料至各營業網點開展學習。
二、突出活動主題,明確活動目的。活動啟動后,濟寧銀行以“提升金融素養 爭做金融好網民”為宣傳主題,從弘揚金融正能量、開展金融素養教育、“爭做金融好網民”行動、遠離校園不良網絡借貸、提升防范非法金融活動的能力等五個方面廣泛開展宣傳,針對不同人群金融知識的薄弱環節和金融需求,開展金融知識普及活動,面向金融消費者,提供獲取金融知識的途徑和防范風險的技能,引導消費者合理選擇金融產品和服務、自覺抵制網上金融謠言和金融負能量,共建清朗網絡空間,使金融的發展更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。為便于活動宣傳,為此次宣傳活動制定了系列活動口號:“提升金融素養,爭做金融好網民”“普及金融知識,追求美好生活”“拒絕‘校園貸’、‘現金貸’,營造健康學習環境”“警惕高利誘惑,遠離非法集資”,整合各種線上線下資源,全方位、無縫隙的開展各類宣傳,取得了良好效果。
三、全員行動多措并舉,活動形式豐富多彩。濟寧銀行組織各級行扎實推進、有序開展宣傳活動,做到宣教人員各就各位,宣傳渠道開放有序。9月1日至6日,濟寧銀行各區域全員參與此次宣傳活動,保證活動宣傳有序開展,通過在廳堂、進學校、進企業、進社區廣場商圈等進行宣傳,并配合各種廣播電臺廣播、led屏播放宣傳標語、微信轉發等方式積極主動向客戶及其周邊商戶講解“金融知識進萬家”相關內容,從多角度多方面向大眾講解金融知識,積極解答金融消費者咨詢,提高金融知識普及力度,通過講解和宣傳加強群眾對金融知識的學習,提高大眾對金融工作的認可。
(一)開展“九進”宣傳。濟寧銀行進校園、進商圈、進企業、進社區、進公園等開展宣傳。以發放宣傳折頁及現場講解互動等喜聞樂見的方式,向大家介紹相關的金融知識,針對目前較為突出的幾種電信詐騙方式進行解說,并講解防范措施,一一解答群眾提出的問題,得到了居民的一致好評。特別在9月開學季,濟寧銀行汶上支行走進汶上一中,對“遠離校園不良網絡貸款專題”進行了宣傳和講解,針對在校學生的網絡借貸詐騙手段花樣翻新,向廣大學生講解了一些防范借貸詐騙的措施,又利用校園網站、校園廣播等多種渠道向學生推送不良網絡借貸案例效果。本次宣傳活動幫助學生樹立正確的消費觀念,爭強其對有害網絡借貸業務的甄別和抵制能力。
(二)開展自媒體宣傳。濟寧銀行利用自有宣傳渠道開展宣傳。濟寧銀行通過微信公眾號、官網、網點led顯示屏上進行“提升金融素養,爭做金融好網民”“普及金融知識,追求美好生活”“拒絕‘校園貸’、‘現金貸’,營造健康學習環境”“警惕高利誘惑,遠離非法集資”等相關內容的宣傳教育;加強集中性、規模性的開展宣傳活動,并按時督導培訓,要求各營業網點要在公眾教育區或公眾教育專欄均擺放充足宣傳材料,并選拔優秀的員工作為宣傳員對到訪客戶進行主動介紹和講解 。本次活動各網點做好廳堂宣傳服務,打造亮點,創出特色,切實發揮示范網點的示范帶動作用,不斷增強金融宣傳的吸引力和影響力。
(三)開展媒體合作宣傳。濟寧銀行與宣傳媒體合作開展宣傳。除利用自有資源外,濟寧銀行加強與媒體的合作,通過資源共享,進一步擴大了宣傳渠道和受眾群體。例如,濟寧銀行與濟寧廣播電臺合作,在濟寧廣播電臺交通頻道和綜合頻道每天6個時段進行金融知識普宣傳,提醒廣大市民“提升金融素養,爭做金融好網民”“普及金融知識,追求美好生活”“拒絕‘校園貸’、‘現金貸’,營造健康學習環境”“警惕高利誘惑,遠離非法集資”,取得了良好效果。
作為濟寧地區的本土銀行,提升廣大市民金融知識水平,提高資金安全風險防范意識和能力,是濟寧銀行應盡的責任和義務,也是濟寧銀行開展各類宣傳活動的初衷和目標,濟寧銀行將利用營業網點多、客戶覆蓋率高、宣傳渠道廣等優勢,在市政府及監管部門的領導指引下,與同業機構以及廣大市民一起,共同維護清朗網絡空間、凈化金融生態環境,為市民資金安全保駕護航。
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