電視問政“回頭望” 市民政局等三部門接受“復(fù)檢”
媒體觀察員對被問政單位套路式回答亮黃牌 記者翟小雪實習(xí)生尹淵榛 攝
為了檢驗問政效果、促進(jìn)問題解決，針對電視問政現(xiàn)場個別部門“重表態(tài)輕實干”“重形式不求實效”，“運動式”整治替代長效化落實，以及曝光問題出現(xiàn)死灰復(fù)燃現(xiàn)象，昨晚，本期《問政時刻》將2017年上半年接受問政的市民政局、市工商局和市交通運輸局集中起來，對電視問政中曝光的問題整改情況進(jìn)行“回頭望”，暗訪“問過”的問題，回訪“承諾”的整改，倒逼工作落實，促進(jìn)長效機(jī)制建立，推動問題的真正解決。
“問過”的問題
“承諾”的整改做得如何
8日晚8點整，西安廣播電視臺石榴花劇場里座無虛席，2018年第七期《問政時刻》大型電視直播節(jié)目正在這里犀利開問。嚴(yán)肅的問政臺上，市民政局、市工商局和市交通運輸局等三家單位負(fù)責(zé)人被重新請回現(xiàn)場，再次在臺上接受市民復(fù)檢。市民政局等三家單位干部職工、觀眾代表等360余人臺下就座。
記者了解到，一場場的電視問政不走過場，直面問題，不僅反映了百姓心聲，更助推了行政效能革命在西安深入開展。但是，雖然問政臺上相關(guān)負(fù)責(zé)人作出鄭重承諾，可仍有個別部門“重表態(tài)輕實干”，存在曝光問題整改不力、死灰復(fù)燃現(xiàn)象。
本期節(jié)目涉及“曝光問題”和“機(jī)制探討”兩方面，一方面通過短片揭露已曝光問題整改不徹底的“后遺癥”，抨擊“曝光一處、整改一起”慣性思維和運動式整治，著力解決面上的普遍性問題，找準(zhǔn)癥結(jié)、標(biāo)本兼治;另一方面，針對節(jié)目現(xiàn)場問政對象曾作出的“連夜部署整改，力建長效機(jī)制”承諾，通過短片對其建立的長效機(jī)制執(zhí)行情況進(jìn)行綜合考量，力求從曝光個案背后查找機(jī)制、觀念方面的成因，推動好措施、好機(jī)制扎根落地。
曝光問題大多得到整改
部分問題解決不到位不徹底
一場場犀利的電視問政，將一個個民生問題推到臺前，相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場作答，現(xiàn)場一問一答牽動人心。那么，曾經(jīng)在問政現(xiàn)場作出的相應(yīng)承諾到底有沒有解決？當(dāng)時節(jié)目中曝光的問題有沒有“死灰復(fù)燃”？從8日晚“回頭望”節(jié)目接連播出的三家單位視頻短片來看，曝光的問題有些得到了解決，但有部分問題仍然解決不到位、不徹底。
去年以來，我市民政部門采取了加大問責(zé)力度，強(qiáng)化民政干部的責(zé)任意識等一系列措施，強(qiáng)化低保工作的程序性、規(guī)范性和公平性，民政部門工作人員也進(jìn)行了入戶調(diào)查。此前曝光的我市公交線路不足問題，經(jīng)過市交通局的努力，截至目前調(diào)整公交線路73路，有效緩解居民的出行難題。曝光的市工商系統(tǒng)在監(jiān)管中的不到位問題，目前許多非法網(wǎng)點已經(jīng)被取締。
不過，節(jié)目還對當(dāng)初曝光過的問題進(jìn)行重點走訪，發(fā)現(xiàn)不少問題仍存在著不嚴(yán)不實的情況，亂象有所回潮，也暴露出相關(guān)單位監(jiān)管持續(xù)性上的不足。比如在對低保情況調(diào)查的短片中就顯示，民政局相關(guān)部門整改力度不大，整改不扎實。低保工作要求100%入戶調(diào)查，但是有些街道辦民政干部就變成了部分入戶。我市個別地區(qū)存在修理行業(yè)違規(guī)噴漆污染環(huán)境以及黑車和出租車拒載等問題并沒有得到有效治理。此外在不少汽車4s店，買車加價的現(xiàn)象依然存在等。
專家：干部應(yīng)從靈魂上
改變工作作風(fēng)
電視問政是問題的曝光臺，更是干部態(tài)度能力的檢閱場。節(jié)目播出期間，三家單位“一把手”針對“回頭望”短片中依然存在的問題，現(xiàn)場鄭重進(jìn)行了再次承諾，再次認(rèn)領(lǐng)了問題。同時表示，整改不會結(jié)束，永遠(yuǎn)在路上。
市民政局局長王碧輝表示，今后一定要做到問題不查清不放過，特別是回訪工作要到位。市交通局局長張健表示，節(jié)目結(jié)束后要舉一反三，加大管理力度，包括問責(zé)力度，為廣大市民創(chuàng)造良好的交通環(huán)境。市工商局局長陳吉利現(xiàn)場表示，短片暴露的管理不到位、培訓(xùn)不到位的問題，下一步將加大法律法規(guī)培訓(xùn)，提高工作能力。
“‘回頭看’就是看有沒有從根子上去整改。電視問政的作用，應(yīng)該是促進(jìn)干部去從靈魂上改變作風(fēng)。”西北政法大學(xué)政治與公共管理學(xué)院院長、網(wǎng)絡(luò)政治治理研究中心主任侯學(xué)華教授說，電視問政現(xiàn)場，不少領(lǐng)導(dǎo)常常慷慨陳詞，可是到底能不能把這些口號變成實際，把實事兒真正落實下去？他認(rèn)為，基層干部的思想建設(shè)，不只是永遠(yuǎn)在路上，更應(yīng)該落實在實處。一些標(biāo)語口號，不應(yīng)該只是掛在墻上，而是應(yīng)該付諸行動。有關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的能力，學(xué)會舉一反三。電視問政的作用不應(yīng)該是一場舞臺秀，而是一個要能觸動、教育我們廣大領(lǐng)導(dǎo)干部改變作風(fēng)的舞臺。要學(xué)會去反思，然后再行動。
記者 梁璠
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