父親著急女兒買房難 促成“剛需優(yōu)先搖號(hào)”政策
3月31日，一則重磅消息占據(jù)各媒體頭條——成都剛需家庭優(yōu)先搖號(hào)購房。這則政策的出臺(tái)，與54歲的胡志保密切相關(guān)。
由于多次聽在天府新區(qū)工作的女兒談起買房搖號(hào)比較困難，3月18日，胡志保給“市長信箱”寫信，建議“首套剛需人群優(yōu)先選房”，“一兩天后，成都市房管局的人就給我打電話，說他們收到了我的信，會(huì)吸收我的建議，解決搖號(hào)買房中的一些問題。”3月31日，胡志保等人的建議經(jīng)市委、市政府研究后正式采納，成都剛需家庭優(yōu)先搖號(hào)買房的政策向社會(huì)公布。胡志保聞?dòng)嵄硎?ldquo;非常高興，政策來得比我想象的還快”。
這不是一則孤例。隨著近年來成都在網(wǎng)絡(luò)理政方面的實(shí)踐不斷深入，民生呼吁、訴求和意見建議直接影響政策制定的案例正變得越來越多。通過網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)，市民翟宇提出的開通夜間公交線路的建議，也在上月變成了現(xiàn)實(shí)……昨日，成都市大數(shù)據(jù)和電子政務(wù)管理辦公室舉行新聞通氣會(huì)，通報(bào)今年一季度成都網(wǎng)絡(luò)理政工作在民生訴求、行政審批、行政執(zhí)法、信息公開、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面情況。
根據(jù)通報(bào)，一季度，成都網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)共收到群眾來電來信474911件，其中，來電來信訴求解決率78.85%，群眾滿意率81.43%，平均回復(fù)周期5.7個(gè)工作日。市民關(guān)注的熱點(diǎn)問題主要有：網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店類糾紛、保健品欺詐和虛假宣傳、噪音污染、大氣污染、物業(yè)安防管理不到位等。
除了解決民生訴求，網(wǎng)絡(luò)理政在行政審批、行政執(zhí)法、政府信息公開等方面也在發(fā)揮著日益重要的功用。在行政審批方面，出于“讓數(shù)據(jù)多跑路，市民少跑腿”的要求和考慮，成都2月底印發(fā)了《成都市本級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“審批不見面”和“僅跑一次”清單》和《成都市本級公共服務(wù)事項(xiàng)“審批不見面”和“僅跑一次”清單》。截至3月底，除凍結(jié)事項(xiàng)、轉(zhuǎn)報(bào)事項(xiàng)外，市本級796項(xiàng)政務(wù)審批服務(wù)事項(xiàng)中640項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“審批不見面”或“僅跑一次”，實(shí)現(xiàn)率80.40%。
行政執(zhí)法方面，市大數(shù)據(jù)和電子政務(wù)辦牽頭建設(shè)全市統(tǒng)一的綜合行政執(zhí)法智慧服務(wù)平臺(tái)，著力推動(dòng)跨領(lǐng)域、跨部門、跨層級的信息資源共享，實(shí)現(xiàn)感知、分析、服務(wù)、指揮、執(zhí)法“五位一體”，加快推進(jìn)行政執(zhí)法向智慧化升級。統(tǒng)一各區(qū)（市）縣執(zhí)法事項(xiàng)目錄，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)數(shù)量、名稱、標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)，提升城市精細(xì)化、智能化、人性化管理水平。
在政府信息公開上，一是建成了覆蓋市、區(qū)（市）縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）三級行政機(jī)關(guān)的統(tǒng)一公開平臺(tái)，編制了政府信息公開指南和目錄。一季度，通過政府信息公開目錄公開信息達(dá)8萬余條；二是核定推行辦事公開的公共企事業(yè)單位2345家，編制了辦事公開指南和目錄，通過政府網(wǎng)站統(tǒng)一向社會(huì)發(fā)布，實(shí)現(xiàn)了辦事公開全領(lǐng)域覆蓋；三是深化熱點(diǎn)難點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。重點(diǎn)聚焦征地補(bǔ)償、拆遷安置、保障性住房、農(nóng)村危房改造、扶貧救災(zāi)、市政服務(wù)、公共資源交易、義務(wù)教育等八個(gè)方面，編制出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的基層政務(wù)公開目錄；四是建立政府規(guī)章和規(guī)范性文件常態(tài)化公開解讀機(jī)制，一季度公開各類政策解讀信息230余條。
市大數(shù)據(jù)和電子政務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，成都將進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)理政領(lǐng)域范圍，將互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代信息技術(shù)與政府決策、執(zhí)行、監(jiān)督和公共服務(wù)等深度融合，使之貫穿于社情民意受理、領(lǐng)導(dǎo)理政辦公、行政審批、便民服務(wù)、綜合行政執(zhí)法、信息公開發(fā)布等政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)的全領(lǐng)域、全過程，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)理政技術(shù)、管理和制度創(chuàng)新。
成都商報(bào)記者 李秀明
原標(biāo)題：父親著急女兒買房難 促成“剛需優(yōu)先搖號(hào)”政策
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