新鄭市委書記劉建武到具茨山管委會下訪
3月2日上午，新鄭市委書記劉建武到具茨山管委會下訪，與群眾零距離接觸，面對面傾聽群眾的心聲，現場解決群眾反映的問題。
在具茨山管委會，新鄭市委書記劉建武耐心認真聽取來訪群眾反映的問題，并記錄詳細內容。群眾反映的問題涉及工程款拖欠、征地拆遷等。在深入了解群眾訴求后，新鄭市委書記劉建武又仔細詢問相關部門負責同志，進一步了解了具體情況，核實相關問題，并與有關部門負責同志現場研究解決辦法。新鄭市委書記劉建武要求，有關部門要認真調查、厘清事實，采取有效措施，合法依規解決好群眾訴求，給群眾滿意答復。并叮囑相關負責同志要抓緊落實、及時兌現，并注意舉一反三，排查類似問題，及時化解矛盾，維護社會和諧穩定。
新鄭市委書記劉建武在接訪中強調，各相關單位要切實增強群眾意識和群眾觀點，始終把群眾冷暖放在心上，認真傾聽群眾呼聲，關注群眾利益，切實為群眾辦實事、解難題，努力讓群眾更多、更公平地享受到改革發展成果。要充分認識信訪工作的重要性，帶著感情做好群眾信訪工作，把群眾當成自己的親人，以解決群眾反映最強烈、老百姓最關心的切身利益問題為著力點和切入點，用心用情、依紀依法做好接待和答復工作，以實實在在的工作成效取信于民。要學會換位思考，對群眾反映的正常訴求，能盡快解決的要盡快解決和及時兌現，不能馬上解決的問題，要向群眾說明白情況，做好政策解讀，絕不能含糊其辭，更不能推諉扯皮。要本著公道正派的原則，切實維護群眾利益，確保群眾在案件化解中感受到公平正義。
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