近日,在縣法院訴調對接中心內,申請人何某某看到被申請人桓臺縣某新型建材廠為其轉款50000元的銀行憑證時,激動地對特邀調解員劉思湖說:“你們的調解太方便、太快速了,不但效率高,而且不收費,真是太感謝了!”被申請人桓臺縣某新型建材廠委托代理人也有同感地表示,這種調解形式雙方容易接受,節省了時間和成本。至此,該糾紛在不到3個小時內,就完成了指導分流——達成調解協議——確認協議效力——履行協議義務的全部流程,一件提供勞務者受害責任糾紛穩妥解決。
近年來,縣法院積極落實參與社會綜合治理和“平安桓臺”建設,立足充分發揮審判職能作用,探索建立“1433”訴調對接新模式,為基層群眾及時化解矛盾糾紛、推進基層綜合治理,打造了一個多元化、低成本的便捷高效服務平臺。
該院堅持以群眾需求為導向,著力于讓基層群眾訴訟更方便、更快捷,率先在全市法院建立法庭訴訟服務中心,建立掌上法院和司法為民app軟件平臺,實現了訴訟業務信息“電子化”查詢、訴訟業務“自助式”辦理,推動了訴訟服務轉型升級。目前,縣法院訴調對接中心下設指導分流、人民調解、法官工作、司法確認4個工作室,實行“導、調、確、裁”四步工作流程,實現了訴調對接“流水作業”。訴調對接中心成立以來,已累計接待6700余名訴訟群眾,指導分流糾紛2600余件,其中人民調解、特邀調解1100余件,立案調解190余件,司法確認450余件。
“為確保訴調對接‘落地生根’,我院加強了對訴調對接工作的人員和經費保障,并強化了管理考核?!笨h法院相關負責人介紹說,該院立足法院審判實際,綜合訴內訴外及當前縣域人民調解機制建設等多因素,通過向外延伸建立三級訴調聯動網,向前延伸強化“窗口前置”,向內延伸完善審判機制,最大限度地提升了糾紛化解效果。 (金曉鵬 田承海)
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