明溪縣涉僑律師調解工作室常駐值班律師1名,通過對接“人民調解人才庫”,配備了專業化、職業化調解隊伍,涵蓋林業、住建、國土、物業、交警、衛計等領域專業化人才,為明溪僑胞、僑眷和僑資企業提供糾紛化解、法律咨詢、案件代理、公證辦理等服務。
為提供便民化服務,調解室采取三項舉措,一是選址在交通便利、易于查找的縣人民政府旁,緊鄰縣公共法律服務中心,減少群眾辦事來回跑。二是制作惠民服務卡,實行預約式、差異化調解模式,針對群眾提出的不同問題,組織調解專家會商研判后,制定完備的調解方案,在預約日上門提供調解服務。三是推行“第一時間一線工作法”,做到第一時間了解案情、開展以案釋法宣傳、提供法律服務、化解矛盾糾紛,深入案件一線提供法律服務。
調解工作室自今年2月成立以來,調處50余件糾紛零反彈、零上訪,沒有一起因調處不當或不及時疏導而發生激化或民轉刑,調解率、成功率、協議履行率均達到100%。
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明溪縣涉僑律師調解工作室便民服務有實招
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