市民擔心共享按摩椅存安全隱患,投放商稱:
上圖:市民躺在商城里的按摩座椅上休息。宋福亮 攝
陽江日報訊(見習記者/鐘昕玲)“逛累了,按按摩。”“微spa,打開身心,稍息片刻。”近年來,隨著共享經濟火熱,共享按摩椅也進入了大眾的視野。近日,記者走訪發現,市區內的共享按摩椅多投放在商業廣場內,不少市民擔心使用共享按摩椅存在安全隱患,投放商表示每月會固定清潔與維護檢修。
記者在市區百利廣場、新東門商業中心、大潤發(北環店)內看到了多個品牌的共享按摩椅,這些按摩椅主要投放在電梯口、影院等人流較多的地方,現場沒有工作人員看管,市民通過手機掃描按摩椅上的二維碼就能付款,每次價格為8元-20元不等。
家住陽西縣沙扒鎮的陳先生說,他在等電影放映的空隙,選擇了影院內13元15分鐘的按摩椅套餐按摩。陳先生坦言,按摩椅區域沒有工作人員,一般下午或者晚上的時候,按摩椅就特別多人,按摩椅的投放商應該多注意清潔和檢修,以免出現安全隱患。
記者注意到,在共享按摩椅擺放處,按摩椅上均有一個“400”開頭的客服熱線。記者從商場服務柜臺處了解到,這些共享按摩椅為各所屬公司在商場內租賃場地投放,日常的清潔和維護檢修均由按摩椅公司自行承擔。如果顧客在使用過程中出現異常,可以致電按摩椅上的客服熱線。
百利廣場服務柜臺工作人員告訴記者,商場內的共享按摩椅由4樓的榮泰按摩椅門店投放,日常的清潔和維護檢修也由該門店負責。該門店的工作人員張小姐告訴記者,公司在百利廣場投放了28臺共享按摩椅,主要是方便逛街的市民按摩與休息,顧客可自助掃碼按摩。
張小姐介紹,按摩椅一般每星期清潔一次,每隔三四天會對投放的按摩椅做一次維護檢修。人流高峰期會有工作人員巡查按摩椅區域,并有專人在后臺監控按摩椅的狀況,如果出現異常,工作人員會及時處理。
記者致電其中一家按摩椅公司的客服熱線,客服人員稱,公司未在共享按摩椅投放現場設置工作人員,但公司固定每周對投放的按摩椅做一次清潔和維護檢修。若按摩椅在使用過程中出現異常,顧客可撥打該客服熱線反映,公司將會派人前去處理。
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