莆田新聞網訊 眼下,常有商場超市開展憑購物小票參與抽獎活動,其中不乏貓膩。昨日,市消委會提醒,消費者在參與商家購物抽獎活動中,一定要保持理性,不要相信天上會掉餡餅。
近日,荔城區消費者黃女士在一家超市購物,剛走出收銀臺便被一旁的珠寶柜臺銷售人員攔住。銷售人員告訴黃女士,可以憑購物小票免費參與抽獎。見黃女士心動,銷售人員趕緊拿出一個抽獎箱,黃女士隨手便抽中了一張2折抵用券。“你運氣太好了!一抽就抽到我們的大獎。”銷售人員驚訝的語氣和神情讓黃女士也覺得自己太幸運了,便欣然掏錢購買了一條原標價1528元的玉石項鏈,抵扣抽中的2折抵用券后實際支付306元。回到家后,冷靜下來的黃女士發現購買的玉石項鏈成色、工藝都差強人意,根本不值306元,懷疑珠寶柜臺以抽獎為誘餌,欺騙消費者購買質次價高的珠寶飾品。黃女士立刻找到商家要求退貨退款,但遭到商家拒絕。黃女士于是撥打12315投訴。經荔城區工商局拱辰工商所多次調解,商家最終同意退還黃女士306元。
記者了解到,近年來,一些商場、超市外的珠寶柜臺以購物抽獎作為營銷手段,誘惑消費者以為自己“幸運”抽中大獎,最終以極低的折扣購買到標價高昂的珠寶首飾。這看似拼運氣的抽獎背后,實際上卻暗藏商家人為操縱抽獎結果、虛標高價、以次充好等貓膩。
市消委會提醒,消費者在參與購物抽獎時,要注意查看商品是否物有所值,不要輕信商家宣傳;商場、超市應嚴格把控商戶“進場關”,加強對場內商戶的日常經營監管;珠寶柜臺經營者應誠信經營。操縱抽獎結果、以抽獎為名銷售假冒偽劣商品等侵害消費者合法權益的行為,最終將受到法律嚴懲。(湄洲日報記者 劉永玉 通訊員 陳莉蘭)
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