市城區(qū)9家出租汽車企業(yè)迎來2017年度服務(wù)質(zhì)量信譽考核
市城區(qū)9家出租汽車企業(yè)迎來2017年度服務(wù)質(zhì)量信譽考核
考核結(jié)果本周內(nèi)將公示
遂寧新聞網(wǎng)訊（全媒體記者 余勇君）為進(jìn)一步加強遂寧市城區(qū)出租汽車行業(yè)管理，規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為，提升行業(yè)整體服務(wù)水平，連日來，市運管處組成了考核小組，分別到市城區(qū)九家出租汽車企業(yè)開展2017年度服務(wù)質(zhì)量信譽考核工作。此次考核秉持公開公平公正的原則，仍然采取企業(yè)交叉參與和監(jiān)督考核全過程的方式進(jìn)行，考核的內(nèi)容主要包括：企業(yè)管理、安全運營、經(jīng)營行為、運營服務(wù)和社會責(zé)任。
考核組通過現(xiàn)場查看、翻閱資料、召開座談會等方式對出租汽車企業(yè)的管理制度、日常營運行為和安全監(jiān)管工作進(jìn)行檢查，并根據(jù)2017年度企業(yè)、經(jīng)營者和駕駛員的違規(guī)經(jīng)營行為、投訴處理情況進(jìn)行經(jīng)營行為和運營服務(wù)方面的評定。最后，考核組按照評定情況現(xiàn)場打分，評定出各出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽的等級。
本周內(nèi)，市運管處將對此次考核結(jié)果予以公示，并將此結(jié)果作為今后出租汽車經(jīng)營權(quán)到期重新配置和投放運力的重要依據(jù)。
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