觀山湖區(qū)價(jià)格舉報(bào)工作獲國家發(fā)展改革委通報(bào)表彰
近日，國家發(fā)展改革委辦公廳下發(fā)關(guān)于表彰全國12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)業(yè)務(wù)工作先進(jìn)單位的通報(bào)，觀山湖區(qū)發(fā)展和改革局(12358價(jià)格舉報(bào)中心)獲得“全國12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)業(yè)務(wù)工作基層先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),受表彰的全國共有13家省級(jí)單位和35家基層單位，我區(qū)發(fā)改局是貴州省唯一獲得表彰的基層單位。
12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)是價(jià)格監(jiān)管效能的重大創(chuàng)新，是價(jià)格部門主動(dòng)作為、功能定位轉(zhuǎn)型的具體體現(xiàn)。區(qū)發(fā)改局通過六項(xiàng)舉措極大提高了價(jià)格舉報(bào)辦理的時(shí)效性、痕跡性、規(guī)范性，以高效、質(zhì)優(yōu)、快捷的監(jiān)管方式促進(jìn)了價(jià)監(jiān)工作的改革發(fā)展。一是強(qiáng)化機(jī)構(gòu)建設(shè)，促進(jìn)12358價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)規(guī)范有序運(yùn)行。成立了價(jià)格舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期聽取價(jià)格舉報(bào)專題匯報(bào)，對(duì)群眾舉報(bào)的重大問題認(rèn)真研究并及時(shí)協(xié)調(diào)解決。二是強(qiáng)化政策引導(dǎo)，促進(jìn)市場公平氛圍營造。注重12385品牌建設(shè)，積極開展各類價(jià)格政策宣傳活動(dòng)，提醒消費(fèi)者提高價(jià)格維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)和督促經(jīng)營者嚴(yán)格價(jià)格自律，營造市場公平氛圍。三是強(qiáng)化建章立制，促進(jìn)價(jià)格舉報(bào)工作制度化、規(guī)范化。通過政務(wù)公開欄對(duì)《價(jià)格舉報(bào)處理流程圖》、《辦案制度》等進(jìn)行公示，嚴(yán)格要求執(zhí)法人員秉公執(zhí)法、廉潔行政，嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制。四是強(qiáng)化問題疏導(dǎo)，促進(jìn)價(jià)費(fèi)矛盾及時(shí)調(diào)處。積極運(yùn)用提醒告誡、約談告誡、調(diào)解等手段調(diào)處價(jià)格矛盾，維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。五是強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管，促進(jìn)涉價(jià)信息全網(wǎng)收集。注意采集各類收費(fèi)主體企業(yè)基礎(chǔ)信息，便于對(duì)群眾舉報(bào)后及時(shí)辦案、及時(shí)回復(fù)，體現(xiàn)精準(zhǔn)、高效的處置效率。六是強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)減負(fù)。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入轄區(qū)企業(yè)開展涉企收費(fèi)走訪調(diào)研，切實(shí)為企業(yè)減負(fù)。截止目前12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)共處理價(jià)格舉報(bào)案件 64起、投訴咨詢800余件，回復(fù)率和結(jié)案率100%。
下一步區(qū)發(fā)改局將以12358全國價(jià)格舉報(bào)管理信息系統(tǒng)國家、省、市、縣四級(jí)聯(lián)網(wǎng)為契機(jī)，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈，矛盾突出問題，加大防范懲治力度，上下聯(lián)動(dòng)，從提升信息時(shí)代價(jià)格監(jiān)管能力現(xiàn)代化，打造共建共治共享的社會(huì)治理格局的高度，不斷提高12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)的工作水平，為保障和改善民生，維護(hù)公平有序的市場價(jià)格秩序做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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