全市基層政務服務惠民實事如期完成

2017年，宿州市政府工作報告將“智能化改造全市鄉鎮（街道）為民服務中心大廳，建設村（社區）為民服務全程代理工作站”納入十件惠民實事。目前，全市112個鄉鎮（街道、開發區）為民服務大廳、1298個村（社區）為民服務全程代理工作站，已經按照時序節點全部建設完成，覆蓋率100%，建設場地面積共計104219平方米，總投入8625萬元，累計服務群眾約200萬余人次。
一是強化調度。宿州市政務服務中心印發了《關于各縣區開展基層政務服務惠民實事“掛圖作戰”的通知》，進度安排細化到周，工作職責細化到人，一月一調度，一月一點評，一月一通報。
二是建立聯系縣區制度。中心班子成員每人聯系1個縣區，全體工作人員均隨班子成員“包縣作戰”，定期赴縣區調研、業務指導，市效能辦進駐中心的工作人員每次均全程參與。今年共召開全市工作現場推進會3次。
三是縣區跟進，“多點開花”。埇橋區率先推進“互聯網+政務服務”監控建設，實現平臺實時監控，建成覆蓋區、鎮、村三級的一體化網上政務服務體系。蕭縣注重“以點帶線、以線帶面”，充分發揮先行先試、示范帶動作用。將白土鎮作為全縣示范樣板進行推廣。靈璧縣工作基礎扎實，標準化建設全國試點。泗縣部門協調得力，合力辦實事。組織部、政法委、民政局等為民服務工作在鄉鎮街道形成聚合效應。
四是嚴格考核。為確保全市政務服務體系建設全覆蓋、無盲點，市政務服務中心印發了《宿州市基層政務服務惠民實事驗收方案》，對全市基層政務服務惠民實事總體情況進行了驗收。目前，已經在全市范圍內完成驗收，有效底方便了群眾。
目前，基層政務服務隊伍正不斷壯大，窗口服務“有人辦”，自助服務“不掉線”的畫卷已悄然展開，宿州市政務服務中心在努力提升基層群眾的獲得感、幸福感道路上將越走越遠……

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