慈利縣把服務送到群眾身邊

　　近日，慈利縣許家坊土家族鄉大塘村婦女主任許清華來到該鄉便民服務中心，幫遠嫁的村民辦理計劃生育證明。在一字排開的便民服務前臺，填表申報、信息核對、資料上傳、審批辦結，10多分鐘她就拿到了辦好的證明。從事多年計生工作的她不禁感慨，“以前辦手續要到處找人，現在大廳每個窗口都有工作人員，只要材料準備齊全，馬上就能辦好。”讓信息多跑路、讓群眾少跑腿。許清華的經歷是慈利縣深化“放管服”改革的一個縮影。　　近年來，慈利縣切實落實簡政放權，優化服務，積極推進行政審批“兩集中、兩到位”改革工作，著力打造縣政務服務中心、鄉鎮便民服務中心、村級便民服務中心三級惠民便民服務體系，以及“窗口受理、后臺運轉、統一收費、限時辦結”政務服務平臺，實現一證申請、一窗受理、一網通辦、并聯審批、全程監督的新政務審批體制，減少辦事環節，提高工作效率，為群眾提供“一條龍、零距離”服務。
　　按照“放管服”改革要求，慈利縣推動部門審批權限有序下放，與基層群眾實際需求精準對接。縣政務服務大廳入駐24家單位、105名工作人員，進駐243件行政審批事項；25個鄉鎮便民服務中心則進駐工作人員462名，進駐政務服務事項62個，真正把服務送到群眾身邊。今年1至11月，全縣通過張家界市鄉鎮便民服務中心軟件系統共辦件15676件。
　　慈利縣政務服務中心負責人表示，下一步慈利縣將繼續圍繞“就近辦、馬上辦”的便民服務宗旨，通過不斷提供優質服務，讓群眾辦事越來越便捷，讓群眾在改革中的獲得感越來越強。

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