本報訊 “以前有事得跑社區咨詢,現在社區建了‘微信群’,無論什么時候,只要在群里提問就能得到答復,太方便了。”在南肖墻開餐飲店的孫女士說。5月8日,寧化府社區開展“網格化+微信群”的方式為轄區商戶提供“零距離”服務,受到廣大商戶的歡迎。
寧化府社區將轄區劃分為7個網格,每個網格都有專門的社區干部負責。7個網格區域內有四五百家商戶。為了更好地為這些商戶提供各項服務,5月8日,寧化府社區采用“一網格一微信群”的形式,建立社區網格商社互動微信群。每個微信群設一到兩名專職負責人,進行規范化管理。把“最知曉民意、最貼近民生、最解決民憂”作為工作標準,努力實現社區服務全覆蓋。“網格化+微信群”的服務模式,既方便了網格員的工作,又增加了與商戶的溝通渠道。通過建立微信群,讓大家小事不出戶,大事不出社區,利用“小網格”服務“大民生”,實現了服務商鋪“零距離”。
目前,經社區干部努力,已有300多家商戶加入微信群。
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寧化府社區網格化+微信群服務轄區商戶
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