舊衣物回收你的愛心送到哪了 舊衣物多數捐往西藏
據海峽導報報道 隨著生活水平的提高，百姓家中的舊衣物和舊家具更新換代漸漸頻繁。如何處理這些舊物，尤其是大件的舊物，如同“雞肋”，讓不少人感到頭疼。
近段時間以來，市民們驚喜地發現，街頭巷尾，甚至小區內，出現了不少舊衣物回收箱。這一新鮮事物的出現，為大家解決了不少舊物處理的煩惱。同時，社工機構的“暖心宅急送”項目的創新嘗試，實現了舊物“一對一捐贈”，讓愛心落到實處。
然而，近期導報記者陸續接到舊衣物回收箱遭到破壞，衣物被不明人士“掏空”的投訴。走訪中，問題漸漸顯現，這些回收箱是誰設置的？管理單位又是誰？居民們的愛心有沒有隨著箱子里的衣物，到達真正需要的人手中。
近日，針對這一問題，導報記者展開走訪，并跟隨舊衣物回收車，看看這些舊衣物的流轉過程。
體驗 有人把垃圾放入箱內
近日，導報記者跟隨恩典救援的志愿者，全程跟蹤了舊衣物從回收到分揀的過程。
據了解，恩典救援在島內投放了300多個舊衣物回收箱。4日上午9點，導報記者隨著恩典救援的小貨車來到檳榔東里。在該小區他們分兩個點，投放了4個箱子。志愿者們打開其中一個箱子看到，舊衣物大約有半箱，有毛衣、裙子等各種服裝，有的還很新。導報記者發現，回收箱里還夾雜有臭襪子、塑料袋等垃圾。
“有人把這當垃圾箱了，將垃圾混雜其中，有次還碰到死老鼠。”志愿者小林對此也無奈，每一次裝完衣物后，都得順帶清理箱子，增加了不少工作量。隨后，他們嫻熟地將其裝入定制的蛇皮袋中，然后裝上車。
來到小區的另一個投放點，導報記者遠遠就看到“箱門洞開”，小林說：“這箱子已經被人撬開挑揀過了，剩下都是他們不要的。有些人就是愛搞這種小動作。”走近一看，果不其然，那箱子里只剩下幾件破舊的外套、t恤。
“現在舊衣物比較少了，每個片區三四天才收一次，以前一兩天就得一次。現在一周只能收集到500公斤，而以前高峰期，一天就能收集這么多。”當天，志愿者們在檳榔東里共收了4袋舊衣物，每袋20公斤左右。
亂象 300多個箱子，一半被撬過
說起近一年來舊衣物回收量的減少，恩典救援負責人陳言邦認為有兩個原因，一者回收機構增多，競爭變大；再者就是回收箱頻頻被撬，“恩典的300多個箱子，有一半被撬過，甚至多次被撬。所以現在盡量兩天去收一次。”而后者正是陳言邦最苦惱，也是最無奈的，“被‘收割’后，舊衣物質量大幅下降不說，光修鎖、換鎖這些維護成本就是一筆不小的數目”。
導報記者走訪時發現，幾乎所有的回收箱都有改造痕跡，許多是箱門上的原配鎖被破壞后，改造成掛鎖。陳言邦算了一筆賬，平均每天就有兩三把鎖被破壞，一把10元，算下來也是不小的經濟壓力啊。讓他們更為氣憤的是，竟然有人厚顏無恥地“鳩占鵲巢”，撬了恩典的鎖，換上自己的，將回收箱給霸占了。當天在南湖豪苑，導報記者就親眼見證此事，志愿者們費盡九牛二虎之力也沒能“奪回地盤”。
其實，類似的遭遇也發生在不少同行身上。另一家回收企業“廢品大叔”的淳先生稱，“我們的400個箱子，有近20%被撬，特別是那些投放在開放式小區，或者小區外圍的，經常遭殃。”
對此，他們都表示很無奈，“那么多箱子，我們怎么盯都盯不過來”。“有利益，就有人動心思，根本防不勝防。”淳先生感慨道。而恩典曾經將撬鎖者抓了現行，送派出所后，因為性質特殊，最后也是治標不治本。“只能靠大家潔身自好了。”陳言邦對此并不自信，“還是你們媒體幫我們呼吁一下吧！”
導報記者從投放回收箱的另外一家華凱佰公司獲悉，目前，他們已不再從事該項業務，至于回收箱如何處理，負責人表示，他們此前投入的500多個回收箱“現在基本上沒有了，都找不到了”，至于為何找不到，他不愿意再解釋。
不少市民對此強烈譴責，“嚴重傷害了他們的愛心”，市民林女士說，“以后不會再隨隨便便投進去了，有些還被當成垃圾桶，影響了環境。本來是一件好事，反而適得其反”。市民們紛紛表示，這一亂象應該得到規范。“善始善終”，才是真正行善。
追問 捐贈的舊衣物去哪了？
昨日，導報記者來到恩典救援位于高崎的集中點，志愿者就是在這里進行分揀。
據負責人陳言邦介紹，分揀時主要看新舊、破損度、清潔度，“可以用于捐贈的至少要七成新，破損也不能很大，除非一些材質比較好的，好縫補的。”對于清潔度，他們有自己一套辦法，“有的衣服比較好，雖然臟一點也可以利用。”然后，再根據衣物的厚薄、男女裝、成人小孩進行分類。當天，經過仔細挑揀后，4袋中能夠用于捐贈僅有1袋多。“現在能用的越來越少了。”陳言邦感慨道。
至于后期處理，陳言邦坦言，由于規模不是很大，設置洗衣房不合算，舊衣服的清洗消毒都是外包給洗滌公司的，“等收集到一定數量，一個月送一次，清洗消毒后再入庫保存，等候捐贈”。而剩下的衣物，他們會聯系相關回收企業，進行舊物再利用。
據陳言邦介紹，那些挑揀完能捐贈的舊衣物多數捐往西藏，“那邊有位支教老師和我們對接，他們需要什么，我們盡可能幫忙。除了舊衣物，我們還捐贈文具、書本等”。
而那些不符合捐贈條件的舊衣物怎么處理？陳言邦說，行業里一般有兩種處理方式，一種是賣，一種是送，恩典選擇后一種。“但也不是白送的。”他表示，“送給回收企業，他們經過加工后，會回饋給我們一些產品，比如拖把、文具等。”然后，恩典再將這些產品捐贈給貧困地區或者社區。“送給社區也是應該的，畢竟他們也給我們很大支持。”
導報記者了解到，“廢品大叔”挑揀標準比較嚴格，舊衣物回收捐贈率只有10%，另外的90%賣給企業進行再生利用。“我們是一家環保企業，有生存壓力，如此營收可以幫助企業可持續發展，踐行環保理念。”負責人淳先生表示。
部門贊賞善舉，監管存在難題
導報記者了解到，對于這類舊衣物回收箱，目前尚未有明確的管理部門。若衣物回收中出現一些具體問題，才由相關單位進行處理。
導報記者將此問題向民政部門進行反映，相關負責人對這一善舉表示贊賞，但也表示了其中的無奈，民政部門通常只對災害發生時的集體捐贈負有監管職權，而對于這一新生事物，其監管存在復雜性，需要多方協調。
而城管部門認為，這些回收箱若設置在小區內或小區紅線內，城管部門沒有監管職權，若是占用公共道路，則有權監管整改。導報記者同時聯系了金山社區居委會和物業，他們均表示，很多居民有舊衣物回收需求，當這些民間機構找到他們時，因證照齊全，又是出于公益，他們就允許了回收箱的擺放，當然出現問題也會督促。至于舊衣物的真正流向，他們表示不清楚。創新做法一張床，跨越41公里愛心路開心社工“暖心宅急送”項目，實現舊物“一對一捐贈”
導報記者注意到，去年，同安區民政局通過購買社工服務，實現精準扶貧。這家社工機構，做起了這樣的事——開心社工服務中心的“暖心宅急送”項目，通過募集市民家中不用的舊物，贈送給有需求的困難家庭，并幫助這些家庭實現家具改造，改善困難群體的生活質量。這樣的模式，舊衣物回收可否借鑒，有待觀察。
第一次睡這樣有床墊的床
同安區五顯鎮西洋村，86歲的呂奶奶獨居在家。因為家庭貧困，呂奶奶一直都沒有一張像樣的床。她的床，是用兩條長木椅子和幾塊木板簡易拼接而成。
呂奶奶年紀大了，上下床都有些不方便。
去年12月，開心社工服務中心的幾位社工在入戶走訪時，瞧見了這個場景，不禁心中一震。
如果能幫奶奶換一張床就好了！社工們想。于是，他們在“開心社工”微信公眾號上發出募集需求，希望尋求愛心人士的幫助。
沒想到，消息剛發出第二天，社工們就陸續接到電話，思明區的姚先生和湖里區的王女士都送來了床架和床墊，呂奶奶家的難題一下就解決了！
社工們趕緊找來拉貨師傅，到這兩位愛心人士家中接收。從思明區，到湖里區，再到同安區西洋村，這一路，跨越了41公里，運費就花了187元。
12月28日，社工們將王女士捐贈的床架和床墊送到呂奶奶家中，并幫她安裝好，免費送給她使用。“奶奶一直站在門口，看我們搬進搬出，眼睛一直盯著她的新床，直到我們走了，她還舍不得離開那張床。這是奶奶第一次睡這樣有床墊的床，她開心得像個小孩子一樣！”社工葉陳珠回憶說。
后來，姚先生的捐贈物，也被送給了其他困難家庭。
精準幫扶，對象為特困家庭
像這樣的“一對一”幫扶，幾個月來，開心社工們已經完成了好多件。
2017年，同安區民政局以一鎮一街為試點購買社工服務，更好地實現對困難群體的精準化幫扶。其中，五顯鎮“暖心宅急送”項目由開心社工承接，于2017年8月正式啟動，服務對象為五顯鎮上厝村、西洋村、垵爐村、布塘村和下峰村的特困家庭，目前重點服務對象有35戶。
在走訪中，社工們注意到，這些家庭的居住條件都比較差，有的家庭只有孤零零的一張小矮桌、幾把塑料椅；有的家庭屋頂瓦片稀稀拉拉，一到下雨天都在漏水；有的家庭有病患，需要低矮的大床，可以更好地照顧患者；有的是兩位高齡長者自己住，大冬天的衣服也只能手洗，希望有一臺洗衣機……
看到這樣的場景，項目負責人韓秀云提出了“美屋計劃”，希望通過更多的社會力量，幫助這些家庭改造居家環境，讓他們的生活更美。“我們這個項目強調‘精準性’，平時我們社工會持續走訪困難家庭，收集他們的需求，再有針對性地發布募集，最后將愛心人士捐贈的物品‘一對一’地送到困難家庭。”葉陳珠說。
針對困難家庭的情況，折疊方桌、椅子、低矮的大床、1.5米的床、床墊、沙發、碗柜、砂鍋、洗衣機等二手物資比較有需求。如果您有這類舊物，也可以通過“開心社工”微信公眾號與他們聯系。
幫扶路上，灑滿社工的汗水
要把每一件募集來的舊物送到困難群體家中，其實并不容易。
今年1月，社工們要給西洋村的葉某送去床架和床墊。葉某30多歲，生活無法自理。床架和床墊募集到時，葉某家中還未收拾好，床放不進去，只好先寄存在村部。
過了幾天，社工葉陳珠、社工助理陳麗英再次來到西洋村，準備把床架和床墊運到葉某家中。沒有工具，這兩個“90后”女生就找村民借了一部獨輪車，咬著牙上路了。
當時，村里正在修路，村道坑坑洼洼，加上兩個女生從未推過獨輪車，走到半路時，她們遇到一個上坡，怎么也推不上去了。“我們在那前進、后退、前進、后退，那一瞬間快絕望了，感覺怎么也到不了葉某家里了。”葉陳珠說。
就在這個時候，旁邊建筑工地上有兩位大哥看到了，就跑來問葉陳珠她們要不要幫忙。聽說了她們的愛心善舉，兩位大哥留下一句話：“你們在這等著！”
原來，他們專門跑去開來了一輛三輪摩托車，終于幫助兩個女生把床架和床墊運到了葉某家中。
葉陳珠說，像這樣的好心人，還有很多，他們在村里送家具，常常會有村民主動來幫忙，社工們心里都特別感激。導報記者林毅彬楊少華錢玲玲
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