由原國家旅游局(現(xiàn)中華人民共和國文化和旅游部)信息中心編定的《2017年全國旅游信息化發(fā)展報告》近日出版。橫琴新區(qū)全域智慧旅游平臺成為該報告向全國推介的36個旅游信息化項目優(yōu)秀案例之一。廣東僅有兩個案例入選。
據(jù)悉,橫琴新區(qū)全域智慧旅游平臺由國有全資企業(yè)——珠海大橫琴泛旅游發(fā)展有限公司負責開發(fā),目前已經(jīng)在星樂度橫琴露營樂園等旅游景區(qū)廣泛應用。該平臺通過建立統(tǒng)一的橫琴游客入口,提供便捷高效的旅游信息服務,打通與游客的深層次參與式體驗及精準營銷通道。同時,與國內(nèi)外數(shù)據(jù)運營商合作,整合多維度數(shù)據(jù),爭取與港澳地區(qū)形成數(shù)據(jù)和旅游信息互聯(lián)互通,搭建完善的智慧旅游大數(shù)據(jù)分析平臺,為政府實施旅游行業(yè)監(jiān)管提供大數(shù)據(jù)支撐,為橫琴島旅游投資方和運營方提供智慧管理平臺和應用工具。
在游客智慧服務方面,目前平臺已經(jīng)開發(fā)智趣橫琴旅游網(wǎng)、智游橫琴手機app、智慧小站游客服務系統(tǒng)、“一起去橫琴”微信平臺、琴島奇航互動游戲等終端應用,為游客提供游前、游中、游后,全方位、一體化的信息服務。其中,智游橫琴手機app采用手繪地圖+gps定位技術(shù),應用旅游大數(shù)據(jù),面向游客提供精準化吃住行游娛購一體化旅游服務。琴島奇航互動游戲為游客提供了“線上線下”互動的尋寶探險體驗,令游客的橫琴之旅更加新奇、精彩。而“智讀橫琴”功能集中展示了橫琴全島實時人流統(tǒng)計、全島游客來源分析、全島游客過夜分析、景區(qū)口碑分析、媒體輿情監(jiān)測、游客群體分析、澳門綜合分析、游客軌跡分析等主題數(shù)據(jù)分析的成果。
2018年五月結(jié)束的第十四屆中國(深圳)國際文化產(chǎn)業(yè)博覽交易會上,橫琴新區(qū)全域智慧旅游平臺作為智慧旅游標桿案例,獲得了在文化和旅游部展區(qū)與故宮博物院同臺展出的機會。平臺開發(fā)企業(yè)透露,隨著平臺建設的推進,移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、旅游大數(shù)據(jù)、旅游云計算、旅游電子支付、人工智能和穿戴技術(shù)等方面的應用未來也有可能用到這一平臺中來。
(來源:珠海特區(qū)報)
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