市國土局榮獲2017年度全市信訪工作責(zé)任目標(biāo)管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)


近日,市委、市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于2017年度全市信訪工作責(zé)任目標(biāo)考核結(jié)果的通報(bào)》(辦[2018]7號(hào)),市國土資源局榮獲2017年度全市信訪工作責(zé)任目標(biāo)管理先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。
    2017年,市國土局認(rèn)真貫徹市委、市政府信訪工作決策部署,緊密圍繞目標(biāo)管理責(zé)任要求,充分發(fā)揮國土資源工作職能,著力做好以下四個(gè)方面工作。
    一、扎實(shí)開展信訪維穩(wěn)工作。出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國土資源信訪工作意見》,明確工作流程,成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行信訪工作24小時(shí)值班制度、節(jié)假日及重要敏感時(shí)期駐點(diǎn)接訪制度、信訪互聯(lián)互通制度,每日兩次“零報(bào)告”,圓滿完成省市兩會(huì)及十九大安保維穩(wěn)工作。
    二、按期規(guī)范辦理信訪事項(xiàng)。對(duì)省國土廳、市信訪局轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng), 均按規(guī)定時(shí)限出具處理意見書并送達(dá),2017年共受理網(wǎng)上信訪件102件,辦結(jié)102件;12336、來信、來訪等渠道受理初信初訪事項(xiàng)251件,辦結(jié)率100%。
    三、實(shí)施化解信訪積案專項(xiàng)工程。根據(jù)市委政府統(tǒng)一部署,開展了信訪矛盾突出問題排查,建立矛盾問題清單,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,成功化解東湖一品業(yè)主群訪要求發(fā)證問題、陽光三期北苑安置房發(fā)證問題、大觀區(qū)徐某、岳西縣王某登記發(fā)證問題、文教花園回遷戶群訪等信訪積案。
    四、依法分類處理信訪訴求。市國土局根據(jù)市信聯(lián)辦部署安排,全面推進(jìn)依法分類處理信訪訴求工作,全面梳理,形成《安慶市國土局信訪事項(xiàng)法定途徑指引和法定途徑清單》,制定了《安慶市國土局依法分類信訪訴求工作細(xì)則》和配套工作機(jī)制,引導(dǎo)群眾通過法定途徑解決信訪問題。(市國土局)

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