合肥市積極推進“智慧社區”建設
記者近日從市民政局獲悉，近年來，我市積極推進“智慧社區”建設，通過建設為民辦事“一站通”平臺，搭建社會治理“一網清”平臺，部署智慧社區app軟件等手段，實現社區治理和便民服務智慧化。
據了解，我市通過建設“一站通”政務服務平臺，整合了9個部門(單位)72個服務事項以及81項證明項。其中，市民政局將救助、養老、優撫等14個服務事項下沉社區辦理。“一站通”平臺目前已覆蓋到主城區481個村居。每個村居均按“四個一”(一臺高拍儀、一臺電腦、一臺打印機、一臺交換機)標準配備了運行設備。截至目前，“一站通”平臺共受理為民服務事項153233件，辦結128031件，辦結率達83.5%，證明項130335件，辦結率100%。
通過建設社會治理“一網清”平臺，全市共向社區發放3520部網格員移動終端，網格員持移動終端采集更新數據，動態掌握民情，為開展精準服務提供依據。截至目前，全市通過“一網清”平臺共劃分網格3263個，采集樓棟20462棟，房屋1042429間，人口2124086人，已報事件40111件。
從2016年開始，我市在5個市級試點社區開發部署了“智慧社區”app，包括黨建、物業服務、生活服務、鄰里圈、民生服務等應用模塊。截至目前，累計注冊下載3000余人，發布社區重大新聞200余次，發布居民辦事指南90余條，黨建模塊注冊黨員1100余人，線上黨課點擊觀看次數7000余次。
同時，我市還建成了合肥市養老服務信息平臺，已在城區全面推廣應用，通過平臺取消了原來的紙質券發放，全程實行電子化結算，受到養老機構、街道社區和老人的廣泛好評。截至目前，全市共產生訂單1159357筆，總金額42116481元，為13440名老人提供家政、保潔、送餐等服務。
·本報記者朱震宇·
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