企業志愿者向市民傳授維權絕招
“新零售”時代，消費從線上到線下深度融合，消費者在體驗實惠與便捷的同時，也面臨著購貨真假難辨、欠缺專業服務、平臺維權困難等一系列權益保障的新問題。15日上午，全市2018年315國際消費者權益日大型宣傳咨詢活動舉行，作為參展企業之一，安利泰安分公司的10名志愿者走上街頭，現場義務向市民傳授如何辨別假冒偽劣商品等消費維權絕招。
“看這兩瓶洗手液有什么不同？”“好像是一樣的呀？”“不一樣，只有一瓶是真的。”15日上午，在宣傳活動現場，安利泰安分公司的一名宣傳志愿者拿起展臺上的兩瓶洗手液，為一位正在咨詢的市民詳細解答。這位工作人員介紹，市民平時購買商品辨別假冒偽劣產品時可以多注重細節，比如這兩瓶洗手液，可以先看印在瓶底的產品編碼，雖然只是兩行數字，但仿品上印的數字字體和顏色的深淺與正品都是不同的。
志愿者同時介紹，現在有些仿品制作工藝也提高了，單從外觀上，消費者有時很難辨別真假，這就建議大家購買商品時不貪小便宜，選擇正規渠道購買。目前安利僅通過自營店鋪和營銷人員銷售產品，呼吁廣大消費者通過正確渠道購買正品，以免上當受騙。安利曾委托第三方檢驗鑒定機構，對國內某知名電子商務網站上售賣的產品進行了抽樣購買和檢驗，結果顯示46％為假冒產品。
據介紹，在維護消費者權益方面，2010年安利發起了“正品源于正道”專項行動，積極配合執法部門打假。根據我國《消費者權益保護法》的規定，消費者享有“7天無理由退貨”的權利。為了讓消費者享受到國際水準的消費保障，安利在此基礎上推出了30天無憂退貨保障機制。
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