我市38臺出租車被處罰停運

　　（見習記者張甜通訊員韓素珍李輝夏國華）近日，記者從市運管處了解到，春節期間，部分出租車存在拒載、亂收費等違規行為，不少市民對此強烈反映。節后第一個工作日，市運管處直屬所組建工作專班，全員上崗，重點對春節期間拒載、亂漲價出租車開展集中整治。截至25日，核實乘客有效投訴38起，查扣出租車38臺，從業資格證扣分38人，投訴處理率和回復率100%，出租車亂漲價現象較去年明顯下降。
節前，為規范出租車營運行為，運管部門在開展道路運輸市場整治的同時，加大了對乘客投訴處理的力度，各出租車公司也積極開展出租車節前宣傳檢查工作，要求全體駕駛員按照相關規定營運。“但是春節期間到22號，我們不間斷收到市民投訴，大多反映出租車亂漲價、亂收費的行為，引起我們高度重視。”據市運管處相關負責人介紹，春節假期期間，他們共收到市民投訴41起，核查38起。春節后，運管處執法人員全體上崗，加大對違規投訴出租車的處理力度，對核實投訴案件所涉出租車一律停運，對不接受處理的由巡查運政執法人員路面強制查扣。截至2月25日，38輛出租車收到停運學習的處罰。這些停運車輛的駕駛員須在出租車服務中心接受相關法律法規的學習，并經測試合格、停運期滿后方可恢復運營，同時會對違章駕駛員《從業資格證》進行相應誠信扣分。
市運管部門還在城鐵東站、火車站、城西設置3個稽查點，重點查處各類非法營運車輛，現場受理乘客針對出租車、客運班線客車的投訴，形成了高壓環境，有效扼制了春節期間孝感城區出租車的亂漲價現象。
該負責人還提醒廣大市民，如遇出租車違規經營行為，可以撥打24小時投訴電話0712-2823777，并注意保存車票、錄音、照片等相關證據，另外，對于出租車司機亂收費的行為，廣大乘客可以拒付車費。

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