江漢區社會福利院成全國模范養老機構 200位養老院院長取經“江漢模式”
來自全國各地的養老院院長們參觀江漢區社會福利院手工活動室（圖一）、參觀評估室（圖二）、體驗信息化系統（圖三）
10月16日-18日，來自全國各地的200多位養老院院長齊聚武漢，參加“2018年第二期全國養老服務機構院長培訓班”，并參觀江漢區社會福利院，深入學習享譽全國的“江漢模式”。
武漢市江漢區社會福利院是全國首個五星級養老機構，建筑面積23000多平方米，現有總床位數800多張。今年9月，湖北省質監局標準化處專家評估組以湖北省70個試點單位的最高分98分，通過對江漢區社會福利院標準化服務質量驗收。中國社會福利與養老服務協會會長馮曉麗說：“江漢區社會福利院的養老服務標準化、信息化水平名列全國同行業前茅，是全國養老機構的一面旗幟。”
全國各地院長好奇
“江漢模式”有什么魔力？
82歲的劉懿君奶奶是一位退休研究員，4個月前她還請了保姆，居家養老，現在她自費在江漢區社會福利院養老，她說，原來老年人的生活可以這么豐富多彩；
81歲的姚惠玲奶奶考察了許多家養老院，她覺得老人住養老院并不是子女不孝，反而讓她有了更多同齡的朋友，唱歌看戲，生活多姿多彩；
89歲的楊建成爺爺和老伴一起住進了老年公寓，以前兩個老人在自己家，房子很大，地段很好，但是卻有說不出的孤獨，現在有了這樣的集體生活，一日三餐飲食規律，每天老年大學還有免費課程，無聊時還可以搓搓麻將……
在江漢區社會福利院的老年公寓，這群可愛的爺爺奶奶講述自己在養老院的那些事兒，一個個笑得像花兒一樣。
10月18日上午，帶著好奇心，200多名院長們在江漢區社會福利院工作人員的帶領下分兩批從17樓走樓梯下樓，依次參觀了該院住院部、老人房間、公共浴室、老年人活動中心、食堂、老年人能力評估室和監控室等。
參觀過程中，各地的院長們連連點贊，不斷相互交流點評著，“嗯，不錯不錯，服務細致、適老化設計非常貼心、標準化建設落實到位、環境布置非常溫馨……”
四川省宜賓市社會福利院副院長于朝良說：“江漢區社會福利院的信息化系統覆蓋全面，改造后的評估室令我印象深刻。養護老人標準化細致非常全面，生活照料、醫療護理、安全、后勤、社工、財務等幾大板塊都有覆蓋，是我們學習的榜樣。”
從無名小院到享譽全國
“江漢模式”到底是什么？
江漢區社會福利院半個世紀前還是一家籍籍無名的區屬小院，“一院雙制”是開創“江漢模式”的起步。今年初，由熊承剛書記、周春芳院長牽頭編寫的100萬字《養老機構標準化建設實用手冊》正式出版，使得全國養老機構有了可借鑒的養老服務實操指南范本，也使得老人享受的各項服務有了標準。甚至連老人吃的紅燒排骨的大小、分量和作料克數都有標準。
養醫結合下的“互聯網+”也是“江漢模式”的一大特色。江漢區社會福利院能通過遠程會診系統進行遠程診斷，把全國知名專家請到老人的“床邊”問診，廣受好評。
今年10月，該院信息化系統升級版正式使用，20個信息系統構成極大地實現了無紙化辦公，給護理員提供了便捷，老人的日常生活都能夠跟蹤記錄，開啟了智慧養老新時代。
同月，該院消防系統、安防系統、大廳接待區域、適老化設施（包含扶手、防撞包條、老年人活動室、公共浴室、標識等）、老年人評估室、遠程醫療中心、外墻、老年食堂以及福惠醫院院內環境等九大改造全部改造完畢，福利院煥然一新，院內老人幸福感十足。
本報搜院團曾探訪
老人代表給出“全五星”高分
10月9日，本報“養老·去哪兒”欄目“搜院團”（團成員由福利院院長、媒體代表、老人代表組成）前往江漢區社會福利院實地探訪，從地理位置、綠化環境、硬件設施、服務水平、醫養結合水平等方面進行客觀打分。
“搜院團”成員進入a棟公寓接待大廳，寬敞又氣派。左手邊就是監控室，一整面墻掛著3米多長的led大屏，福利院大部分區域一目了然，安全感十足。右手邊評估室是福利院新改造項目，老人入院前都要在這里進行護理等級評估，室內以綠色為主調，有廚房、臥室、衛生間，活動區，仿佛回到了家里，讓人覺得親切舒適。
3樓老年人活動中心是“搜院團”最喜歡的地方，項目設置也更加豐富多彩，音樂廳內有鋼琴，網吧有12臺大屏電腦，兩間書畫室提供無限創作空間，閱覽室的書籍據說每個月都會更換，麻將室的手動麻將桌鼓勵老人“碼牌數墩”靈活手腦。
臥室分布在4樓-16樓，房間內雙人間設置獨立陽臺，每人單獨配置冰箱，窗簾顏色淡雅舒適。搜院團市民代表紛紛表示福利院的很多細節設計非常人性化，很貼心。
武漢晚報 記者關馨
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外地養老院還有哪些好模式
北京“一福模式”：跨專業團隊合作
北京市第一社會福利院在正式開門營業之初，便提出了醫養結合的前衛理念，集結了一批專業醫護人員（包括北京市衛校第一批康復護士專業畢業生）。2008年4月，該院針對老人多元化需求與香港圣公會福利協會合作建立了一支“醫、護、康、社工”共同組成的跨專業服務團隊，為老人提供個性化的全方位照顧。
在入院評估時，社工主要評估老人基本情況、心理與社交情況，醫生負責評估老人身體健康狀況，康復治療師負責評估老人的肢體活動能力與自理能力。這樣，跨專業團隊能夠既系統又全面地掌握老人狀況，安排老人入住相應區域并制訂合適的照顧計劃。老人入住后遇到問題，會由護士轉介到社工部，再由社工進行個案診斷預估，并協調相關技術人員制訂個案計劃，進而合作實施解決問題。
杭州“陪伴模式”：敬老換住宿
今年元月，杭州市濱江區團委聯合區民政局在陽光家園養老院探索一項養老改革新模式“陪伴是最長情的告白”——年輕人每月為老人們提供不少于20小時的志愿服務，就能以每月300元的低廉價格住進養老院。
年輕人是“住戶”，更是以敬老換住宿的青年志愿者，他們主要的任務就是零距離“陪伴”老人。養老院組織的活動、老人有需求需要幫忙或陪伴，時間界定就會比較清晰，會根據情況給予小時數。按照規劃，對于志愿服務時間連續多次不達標的入住志愿者，將會引入淘汰機制。這種模式既為老年群體增添了幾分“青春”氣息，讓老年人不再孤獨，也為年輕人的租房之困找到出路，兩代人的融合勢必產生“老少搭配，生活有味”的雙贏效果。
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