從“跑多次”到“最多跑一次”——公安交警支隊(duì)“放管服”改革側(cè)記
“幾個(gè)月沒來(lái)車管所，變化挺大啊！車牌一天就可以辦下來(lái)了，業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度也可以從大屏上查看，再也不用排長(zhǎng)隊(duì)，一切更人性化了……”9月10日，來(lái)交警支隊(duì)車管所辦理業(yè)務(wù)的市民宋妍，看到諸多變化，不禁發(fā)出感嘆。
宋妍眼中的變化，是公安交管部門“放管服”改革成效的一個(gè)縮影。記者了解到，自9月1日起，20項(xiàng)交通管理“放管服”改革新舉措全國(guó)推行，我市公安交管部門多措并舉，全面落實(shí)。9月1日起，有150人憑身份證省內(nèi)異地申請(qǐng)駕駛證，156名車主跨省異地檢車，286名車主辦理車輛異地轉(zhuǎn)籍。
吹響改革集結(jié)號(hào)
如果說(shuō)新舉措的全面推行是一場(chǎng)戰(zhàn)役，那么前期的準(zhǔn)備工作就是一場(chǎng)提前打響的“前哨戰(zhàn)”。
自市公安局下發(fā)《關(guān)于印發(fā)＜公安交管部門進(jìn)一步深化“放管服”改革提升交管服務(wù)便利化的措施＞的通知》，一場(chǎng)改革在交警支隊(duì)迅速拉開序幕。
支隊(duì)第一時(shí)間成立全市公安交警部門深化“放管服”改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作小組由市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、交警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)。工作領(lǐng)導(dǎo)小組制訂了“時(shí)間表”，明確“路線圖”，步步深入，扎實(shí)推進(jìn)，確保20項(xiàng)新舉措落實(shí)到位。
“‘放管服’是自上而下的革命，更是一場(chǎng)刀刃向內(nèi)的自我革命。”交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)度會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)。
多項(xiàng)舉措超前落實(shí)
交警支隊(duì)先后3次召開黨委會(huì)，詳細(xì)解讀《推進(jìn)公安交管“放管服”改革20項(xiàng)措施實(shí)施細(xì)則》，研究細(xì)節(jié)、制訂方案、落實(shí)責(zé)任，督促下發(fā)工作方案和任務(wù)清單。
與此同時(shí)，相關(guān)責(zé)任大隊(duì)成立工作專班，由支隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，深入車管所現(xiàn)場(chǎng)辦公，5次召開由車管所各部門領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干參加的專題會(huì)議，3次赴沈陽(yáng)、大連、阜新車管所學(xué)習(xí)成熟經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各項(xiàng)改革新舉措逐條逐項(xiàng)分解，采取“掛圖作戰(zhàn)”和倒排工期等超常措施，明確完成時(shí)限，細(xì)化責(zé)任清單，確保齊抓共推。
基于公安交警部門的積極籌備，9月1日前，我市已提前實(shí)施多項(xiàng)便民舉措，讓“放管服”福利提前惠及江城百姓。
6月1日，車管所全面開展機(jī)動(dòng)車號(hào)牌當(dāng)日發(fā)放工作；8月23日，與郵政簽署《警郵戰(zhàn)略合作協(xié)議》，在省內(nèi)率先開通警郵合作平臺(tái)……實(shí)現(xiàn)身份證明免費(fèi)復(fù)印、申請(qǐng)表格免手寫等便民措施，主動(dòng)與相關(guān)主管部門溝通協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)了銀聯(lián)、微信、支付寶支付，車購(gòu)稅信息已經(jīng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)共享。
化繁為簡(jiǎn)提高效率
為了方便群眾，交警支隊(duì)爭(zhēng)取專項(xiàng)資金，對(duì)業(yè)務(wù)大廳重新進(jìn)行規(guī)劃，設(shè)置綜合導(dǎo)辦區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、交通安全宣傳區(qū)、等候區(qū)、便民休閑區(qū)；完善硬件升級(jí)，配備高拍儀、掃描槍、自助服務(wù)終端等硬件設(shè)施。大廳明亮干凈，舒適的坐椅、辦事指南等便民服務(wù)設(shè)施擺放井然。
如今的車管所，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)車輛登記和駕駛?cè)搜a(bǔ)換證業(yè)務(wù)一窗式辦理；優(yōu)化叫號(hào)服務(wù)，對(duì)叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，實(shí)時(shí)提示等候群眾辦理進(jìn)度；依托互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、手機(jī)app等平臺(tái)，資料審核前置，將車輛購(gòu)置稅、保險(xiǎn)、違法處理等業(yè)務(wù)窗口統(tǒng)一規(guī)劃至綜合導(dǎo)辦區(qū)，在服務(wù)大廳增設(shè)導(dǎo)辦人員，讓辦事群眾排一次隊(duì)、在一個(gè)窗口即可辦完申請(qǐng)的業(yè)務(wù)。
王玉
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鐵東區(qū)風(fēng)光小學(xué)開展新年聯(lián)歡會(huì)活動(dòng)
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吹響改革集結(jié)號(hào)
如果說(shuō)新舉措的全面推行是一場(chǎng)戰(zhàn)役，那么前期的準(zhǔn)備工作就是一場(chǎng)提前打響的“前哨戰(zhàn)”。
自市公安局下發(fā)《關(guān)于印發(fā)＜公安交管部門進(jìn)一步深化“放管服”改革提升交管服務(wù)便利化的措施＞的通知》，一場(chǎng)改革在交警支隊(duì)迅速拉開序幕。
支隊(duì)第一時(shí)間成立全市公安交警部門深化“放管服”改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作小組由市公安局黨委副書記、常務(wù)副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、交警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)任常務(wù)副組長(zhǎng)。工作領(lǐng)導(dǎo)小組制訂了“時(shí)間表”，明確“路線圖”，步步深入，扎實(shí)推進(jìn)，確保20項(xiàng)新舉措落實(shí)到位。
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多項(xiàng)舉措超前落實(shí)
交警支隊(duì)先后3次召開黨委會(huì)，詳細(xì)解讀《推進(jìn)公安交管“放管服”改革20項(xiàng)措施實(shí)施細(xì)則》，研究細(xì)節(jié)、制訂方案、落實(shí)責(zé)任，督促下發(fā)工作方案和任務(wù)清單。
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