先鋒丨吳嫻彬:十年窗口工作零差評,不畏難積極投身“最多跑一次”改革

 【編者按】
  2018年是長沙的基層黨建年,長沙圍繞全面從嚴治黨向基層延伸,主動適應城市發展新形勢新變化,大力推進城市基層黨建工作創新,實現了黨建工作與城市發展的深度融合。星辰在線推出《先鋒》專題,走訪來自不同行業、不同部門的優秀基層黨建人,看看他們是如何立足崗位來服務民生,通過夯實黨建來聚焦市委市政府的中心工作,并不斷提升群眾滿意度的。
  【人物名片】
吳嫻彬,長沙市企業社會保險工作局待遇核發科副科長
  【視頻】
(吳嫻彬是長沙市企業社會保險工作局待遇核發科副科長,今年是從事窗口工作的第10個年頭。星辰全媒體記者 文帥偉/攝 賀奕翔/制。)
  【正文】
  星辰在線9月30日訊(星辰全媒體記者 柳佳路 文帥偉)“請問您都是在什么時間在哪工作過?”、“斷繳的時間具體是什么時候?”、“您補繳和不補繳養老金的差別是……”9月28日下午,在長沙市岳麓區中聯重科工作的58歲職工馬聰來長沙市政務政務中心人社窗口補繳養老金,盡管業務辦理很簡單,但窗口的工作人員吳嫻彬還是仔仔細細問清楚情況。
(在長沙市岳麓區中聯重科工作的58歲職工馬聰(左)來長沙市政務政務中心人社窗口補繳養老金,盡管業務辦理很簡單,但窗口的工作人員吳嫻彬(右)還是仔仔細細問清楚情況。)
  吳嫻彬是長沙市企業社會保險工作局待遇核發科副科長,今年是從事窗口工作的第10個年頭。今年6月,長沙市推行“最多跑一次”改革,市人社局在市政務中心設立了8個綜合窗口,并選派工作人員52名到此,吳嫻彬就是其中一員。
  從河東到河西,并不僅僅是工作地點不一樣。吳嫻彬介紹,市政務中心的窗口就代表著長沙的形象,要求更高更嚴,且綜合窗口的設立就表示,原本只單一負責一兩項業務的他們都要轉變為綜合窗口的多面手。
(今年6月,長沙市推行“最多跑一次”改革,市人社局在市政務中心設立了8個綜合窗口。)
  “面對這樣的新挑戰,大家難免有畏難情緒,覺得這是不可能完成的事。”吳嫻彬說,但他們科室的業務原本就是養老保險業務中最難的部分,退休人員待遇核算和喪葬撫恤金核算,別人較難上手,所以科室必須出一個人過來。吳嫻彬主動請纓,她說,“不管是什么樣的工作,都需要有人來做,所以我就過來啦。”
(吳嫻彬總是把一份笑容、一份便利留給他們。)
  在新崗位上一邊工作一邊學習新業務,就這樣,吳嫻彬現在也習慣了作為綜合窗口的工作人員。辦事快捷,中間環節少了,排隊少了,群眾獲得方便讓吳嫻彬覺得自己的付出是值得的。
  當然,從河東到河西,不變的是,吳嫻彬所在的養老保險業務辦理窗口面對最多的還是退休老同志,有的已經步履蹣跚,有的已經記憶力、聽力、視力減退,有的帶著濃重的外地口音,溝通起來較為困難,而吳嫻彬總是把一份笑容、一份便利留給他們。
(與同事一起將四五頁的文件制成條例清晰的表格。以上圖均由 星辰全媒體記者 文帥偉/攝。)
  有時時至中午,有些遠道而來的老人不舍得到外面吃飯,吳嫻彬還會幫他們到食堂打一份工作餐;有些老人午休時站在過道上等待,她會為他們倒一杯水,讓他們坐下休息。有時,老人家難以理解新發布的各項政策,每逢新的社保政策出臺,吳嫻彬都會仔細研讀文件,與同事一起將四五頁的文件制成條例清晰的表格,好讓老人們理解。“老人出門一趟不容易,帶著急切的希望而來,不能讓他們帶著失望而歸。”
  作為一名有十年黨齡的黨員,吳嫻彬就像那勤勤懇懇的“孺子牛”,真心誠意、盡職盡責地為人民群眾服務。憑著一顆真誠的心,她創造了在窗口十年零差評紀錄。
(點擊進入專題)

周鴻主持召開涪江一河一策管理保護方案審查會
上半年全市民營經濟平穩高質量發展
全市紀檢監察機關開展涉黑涉惡腐敗問題專項整治工作
惠州今日多云有陣雨 13~16日有一次明顯降水過程
迎端午 臨博舉辦“風雅藥香”親子制香囊活動
先鋒丨吳嫻彬:十年窗口工作零差評,不畏難積極投身“最多跑一次”改革
鼎湖山泉水健康研發中心動工建設
瀘州市民注意 委托辦理提取公積金業務有新規
張兵在全市傳統村落保護暨拯救老屋現場會上強調立即行動起來 與時間賽跑 全域推進傳統村落保護發展和拯救老屋行動
嘉祥縣召開農機基層推廣體系改革與建設補助項目觀摩及培訓會議
東營市技師學院舉辦2018級入學教育“軍歌嘹亮”大合唱比賽
市發改委未雨綢繆 對有關單位進行防汛安全檢查
安陸民政局保障困難群眾生活
加快建設全面體現新發展理念城市 成都在行動
市人大開展清遠“十三五”規劃實施情況中期評估調研
江油李白紀念館躋身"省中小學生研學實踐教育基地"
2018年《職業病防治法》宣傳周活動正式啟帷
羅田縣全面部署安排全縣生態環保工作
深入核查依法處置
市政協黨組理論學習中心組舉行集體學習
主站蜘蛛池模板: 亚洲av无码一区二区三区网站 | 无码人妻少妇久久中文字幕蜜桃| 成人免费a级毛片无码网站入口| 亚洲av日韩av永久无码电影 | 少妇伦子伦精品无码STYLES| 亚洲国产精品无码第一区二区三区| 人妻少妇无码视频在线| 亚洲熟妇无码另类久久久| 亚洲AV无码一区二区三区久久精品 | 无码无套少妇毛多69XXX| 无码无遮挡又大又爽又黄的视频| 无码av无码天堂资源网| 无码国内精品久久人妻| 伊人久久综合无码成人网| 无码h黄肉3d动漫在线观看 | 国产成人无码精品久久久露脸 | 国产成人亚洲综合无码精品| 国产成人无码A区在线观看导航| 国产成人精品无码播放| 成人无码精品1区2区3区免费看| 久久精品无码中文字幕| 无码中文字幕乱码一区 | 国产日韩AV免费无码一区二区三区 | 无码av专区丝袜专区| 亚洲成a∨人片在无码2023| 人妻无码第一区二区三区 | 无码乱肉视频免费大全合集| 久久久久久AV无码免费网站 | 午夜麻豆国产精品无码| 亚洲AV无码一区二区三区电影 | 亚洲成A人片在线观看无码3D| 西西人体444www大胆无码视频| 亚洲国产av高清无码| 国产乱妇无码大片在线观看| 人妻少妇偷人精品无码| 亚洲大尺度无码无码专线一区| 亚洲一区AV无码少妇电影| 亚洲6080yy久久无码产自国产| 亚洲Av无码国产一区二区| 国产精品亚洲专区无码不卡| 成人无码区免费A∨直播|