南京龍湖|以科技驅動服務 共創智慧美好生活

8月9日，龍湖集團四大主航道之一的龍湖物業宣布，正式啟用全新品牌名稱“龍湖智慧服務”，其全新的品牌標識也隨之亮相。當市場中的物業企業還停留在管理模式下的“看家護院”時，南京龍湖的物業服務早已用前瞻性的眼光將自己定位于“生活服務”。并提出“善待你一生”的品牌理念，這不僅僅是一個口號，而是切實服務于生活中的方方面面。
“服務”始終如一
善于“以小見大”，不放過每一個服務細節，這就是龍湖集團所倡導的微刻度計劃。所以便有了“會掉頭的鞋”、“穿越時光的地面”、“讓被子愛上陽光的味道”等一個個被業內口耳相傳的暖心故事，也修訂出涵蓋近3000條物業服務標準的《龍湖物業服務白皮書》。正是這樣細致入微的服務，令南京龍湖深切融入到生活的細微空間之中，不斷積累著自己的優良口碑。
“智慧”全新升級
除此之外，龍湖集團充分利用互聯網、物聯網、大數據、云計算等新一代信息技術的集成應用，為業主提供更加安全、舒適、便利的智慧化生活環境。在南京龍湖業主的手機上，都會裝有專屬業主的app ，刷一刷手機就能過門禁；足不出戶就能預訂家政服務；動動手指即可繳納物業費、水費、電費等；更可以通過語音或者文字，實現24小時隨時家庭報事維修，可以說“科技物業”、“智慧服務”已悄然成為南京龍湖物業服務的新標簽。
“智慧+服務”志在未來
2018年伊始，龍湖集團開啟“空間即服務”戰略布局，提出要積極參與城市空間服務重構。龍湖智慧服務的下一個戰略目標，將是參與城市空間的運營管理，將有溫度的服務和智慧手段，連接起空間和人，實現和諧與共贏。
從定制中國物業標準的中國物業服務百強企業10強，到成就智慧生活的科技物業，龍湖物業的每一次升級、每一點努力，都只為做美好生活的引領者。相信未來，隨著龍湖集團在不同領域持續擴展業務，龍湖智慧服務的觸角將延伸至城市的每一個角落。（通訊員 毛亞楠）
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