建設健康大桂林 增強市民幸福感
某醫院遠程醫療服務會診現場。
信息化改造后，到醫院看病一個手機就能“搞掂”。
有健康，才有小康。市民期盼在新的一年里，去醫院看病更方便，醫療水平和服務更完善，桂林健康產業蓬勃發展。對此，相關部門已經在按市政府工作報告繪制的藍圖精心謀劃布局。
【前瞻】
健康桂林建設利好不斷
今年桂林市《政府工作報告》提道：落實《健康桂林2030規劃》，扎實推進健康桂林建設。加強公共衛生工作，提高疾病防控能力，不斷提升基層醫療衛生機構服務水平;推進市級醫療資源整合，加快中醫藥事業發展;促進生育政策和相關經濟社會政策配套銜接。
市衛生計生委有關負責人表示，2017年，我市全面部署推進健康桂林建設，取得的成績也不少。比如，灌陽縣“公立醫院集團”建設經驗得到國家衛計委充分肯定。我市獲批全國首批健康旅游示范基地，成為全國13個獲批基地之一，也是廣西唯一。
我市還被列入全國中醫社會辦醫試點城市。我市通過創新推出健康扶貧“五級四員”互幫互助聯動機制，獲得在全區推廣。通過“光明行動”、“健康快車”等活動為全市1685名貧困患者開展免費白內障手術。同時，我市率先在全區發行居民健康卡，并在全國會上作經驗交流。
解讀今年《政府工作報告》，衛生計生工作及健康桂林建設利好不斷。隨著健康桂林的頂層設計基本成形，公立醫院改革的深入，以及多項國家政策落地桂林，我市市民將享有更多的醫療衛生實惠，獲得感和成就感與日俱增。
【心愿】
讓看病更輕松方便
“希望2018年看病排隊時間有效縮短”、“家庭醫生簽約是好事，服務質量更要得到提升”、“看病費用再降下來一些就更好了”……當聽說2018年衛生計生工作和健康桂林建設利好不斷時，不少市民紛紛寄予厚望。
從去年11月到今年初，我市流感病毒檢測陽性率已達往年高峰水平，加上天氣多變，市區多家大醫院流感患者人滿為患。
李先生的女兒1月初感冒發燒，帶女兒到醫院就診成了他心頭之痛。他說，由于流感患者太多，早上8點到醫院，排隊掛號候診，11點都看不了病，排隊耗掉大量時間。李先生希望，醫院進一步改善醫療服務，可通過互聯網等新技術手段提高就診效率，最好通過一部手機就能搞掂掛號、繳費、查詢等程序。
去年，我市在全區率先發放居民健康卡，對于這一好事，家住五美社區的居民廖阿姨對此點贊不已。廖阿姨說，居民去醫院看病，幾乎每個醫院就診前都要求辦一張就診卡，好麻煩。不過，有了居民健康卡就解決這些問題了。
廖阿姨提出建議，現在還有一些醫院和社區衛生服務中心沒有覆蓋使用居民健康卡，希望不久的將來全部覆蓋使用，真正實現全市就醫“一卡通”。
家住文明社區的秦老是家庭醫生簽約服務受益者之一。秦老說，希望2018年家庭醫生多開一些家庭病床服務，全科醫生醫療服務質量要有更大的提升，服務內容也要更個性化，雙向轉診效率要提高，這樣更能得到簽約家庭的認可。
隨著全面二孩政策的實施，市內各大醫院的產科接連出現爆滿情況，甚至“一床難求”。準媽媽唐女士說，隨著扎堆生產的孕婦增多，對產房的需求自然增大。希望2018年生產時，市區醫院多渠道拓展產房空間，讓孕產婦不為產房病床緊張而發愁。
【布局】
合理分配醫療資源
針對市民對衛生計生工作的新期待，市衛計部門及各大醫療機構已經在圍繞百姓“看病難、看病貴”問題、公立醫院改革、健康桂林建設等方面精心謀劃布局。
針對患者看病“三長一短”（掛號排隊時間長，看病等候時間長，取藥等候時間長，醫生問診時間短）現象，桂林醫學院附屬醫院積極融入“互聯網+醫療”新模式，近期合作開發了“掌上桂醫附院”等信息平臺，受到一致好評。
“現在醫院已經率先實現全院無現金支付，到附院就診一個手機就能搞掂。”桂林醫學院附屬醫院有關負責人介紹說，現在醫院除了實現掌上桂醫附院app繳費外，還開通了微信、支付寶、就診卡賬戶支付、云pos支付等多種支付方式,為了方便只用現金付款的患者，醫院還開通了充值服務，將現金直接轉化為電子卡。這種診室內外、線上線下的多種繳費方式，明顯縮短就診時間，極大地改善了患者就醫體驗。
桂醫附院智慧醫院的打造，是醫院實施進一步改善醫療服務行動計劃的縮影。
下一步，各醫療機構將充分運用新理念、新技術，建立預約診療制度、遠程醫療制度、臨床路徑管理制度、檢查檢驗結果互認制度、醫務社工和志愿者制度等五項制度，以提升人民群眾獲得感。
市衛計委有關負責人表示，2018年，全市將堅持“大健康、大衛生”的發展理念，堅持把深化醫改作為根本動力，落實《健康桂林2030規劃》，扎實推進健康桂林建設，努力全方位、全周期維護人民健康。
具體舉措有，深入推進分級診療制度建設，加快推進醫聯體建設，發揮三級公立醫院引領作用，建設醫療集團緊密型醫聯體，下沉優質醫療資源到基層，讓群眾足不出縣就能把病治好。其中，積極推廣灌陽縣“公立醫院集團”和恭城瑤族自治縣“醫共體”改革試點經驗，鄉鎮衛生院參與率達到50%，遠程醫療協作網實現縣域全覆。
就市民反映的家庭醫生服務質量提升問題，我市將扎實開展家庭醫生簽約服務，著力搭建家庭醫生與簽約居民、上級醫院的信息互動平臺，提高簽約服務質量。同時，加強全科醫生教育培訓和引進，不斷提升基層醫療衛生機構服務水平。
加強公共衛生體系建設方面，將堅持預防為主，做好重大疾病防控，落實預防接種、疫情報告處置等任務，推廣慢性病綜合防控示范區經驗，重點加強中老年人健康及慢性病防控。促進全市數字化預防接種門診建設。
在加快推進桂林國家健康旅游示范基地建設方面，我市將完善政策保障，爭取國家和自治區支持，完善配套服務，落實政策紅利。同時大力推進桂林國際智慧健康產業園、桂林仙源健康產業園、桂林旅游綜合醫院等一批重大項目建設。積極探索醫養結合的有效模式，建立2-3個醫養結合示范縣區。
我市還將推進醫療衛生項目建設，大力實施廣西基層醫療衛生機構能力建設行動計劃，建立項目進度紅黑榜通報制度。加快推進桂林市旅游綜合醫院、疾控中心檢驗業務綜合大樓、第二人民醫院城北醫院建設。
2018年，我市繼續促進生育政策和相關經濟社會政策配套銜接，深入推進生育服務管理改革，積極推行網上生育登記，開展生育全程技術服務，落實出生缺陷綜合防治措施，提升婦幼健康管理水平。
記者支榮 通訊員藍瑩 劉燕 文/攝
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