慶元：民政窗口積極推行“無(wú)時(shí)差”服務(wù)
近日，慶元縣民政窗口收到了一封特殊的感謝信，信中點(diǎn)贊了窗口的“無(wú)時(shí)差”預(yù)約服務(wù)，并感謝工作人員認(rèn)真細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。
原來(lái)，寫這封信的市民周女士在日前，電話預(yù)約了民政窗口業(yè)務(wù)，于是工作人員利用休息時(shí)間，專程為其辦理設(shè)立登記受理，全程網(wǎng)上審批，短時(shí)間內(nèi)，周女士就領(lǐng)到了民辦非企業(yè)單位登記證書。
7月以來(lái)，慶元縣審批服務(wù)中心民政局窗口積極推行預(yù)約服務(wù)、雙休日服務(wù)等便民新舉措，認(rèn)真學(xué)習(xí)行政服務(wù)中心下發(fā)的精簡(jiǎn)資料、優(yōu)化程序、業(yè)務(wù)提速、公開承諾等相關(guān)文件精神，大力推進(jìn)社團(tuán)辦理、老年優(yōu)待證、門牌辦理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的改革。
據(jù)了解，為了確保民政局首個(gè)休息日預(yù)約服務(wù)日順利運(yùn)行，民政窗口將群眾便利度放在首位，反復(fù)研究和整理服務(wù)事項(xiàng)、預(yù)約流程、應(yīng)急預(yù)案、宣傳方案。在平常工作中，窗口工作人員在嚴(yán)格按照規(guī)定辦理注冊(cè)登記手續(xù)的同時(shí)，注重采取靈活變通的方式，為前來(lái)辦事的群眾和社會(huì)組織提供預(yù)約服務(wù)和延時(shí)服務(wù)，以期讓他們盡快完成辦理事項(xiàng)，受到服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。（慶元縣府辦）
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