市交通運輸局優化政務服務實現“最多跑一次”常態化

市交通運輸局全面優化交通政務服務，努力打造政務服務“一張網”，實現群眾和企業辦事“最多跑一次”事項達100%。
一是硬化“兩集中兩到位”，局領導先后多次調研市政務服務中心交通綜合窗口，配齊配好窗口工作人員，窗口授權到位，堅持“應進俱進、應進實進”，解決事項流轉體外循環、“兩張皮”問題；二是實施事項流程再造，優化辦件內部流轉環節，壓縮辦事時限，明確事項要素標準、申報材料清單，編制辦事指南，公開辦事流程，實現辦理深度3級以上達100%；三是加強工作人員的業務培訓，規范窗口工作人員服務標準和服務行為，提升辦事效率和服務質量；四是高標準、嚴要求，自我完善和提高，在168項實現“最多路一次”基礎上，對近期難以實現“最多跑一次”10個事項，通過對接市政務中心，借鑒其他單位經驗做法，在措施、流程、服務上再優化、再提高，實現市交通運輸局178個事項全部達到“最多跑一次”目標。五是建立互聯網+政務服務工作定期通報制，傳導壓力，蹄疾步穩推進互聯網+政務服務工作。

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