寶山區(qū)司法局人民調(diào)解工作專班到寶山中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院開展調(diào)研
2月27日下午，寶山區(qū)司法局人民調(diào)解工作專班，來到寶山中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療事務(wù)辦公室，開展以醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作為專題的調(diào)研活動(dòng)，調(diào)研以座談會(huì)的形式進(jìn)行，區(qū)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解辦公室和醫(yī)院醫(yī)療事務(wù)辦公室全體人員參與調(diào)研活動(dòng)。
調(diào)研中，寶山區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療事務(wù)辦公室主任介紹了醫(yī)院近年來，在醫(yī)患糾紛的預(yù)防和處理中取得的成效和經(jīng)驗(yàn)，闡述了醫(yī)院在診流量每年增加的情況下，通過目標(biāo)管控、責(zé)任掛鉤、隱患排查和考核激勵(lì)等措施，使2017年的醫(yī)患糾紛賠償金額下降了54.3%，醫(yī)患糾紛得到有效控制。同時(shí)表示，區(qū)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，確實(shí)是公平公正的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)，是和諧醫(yī)患關(guān)系的有力締造者。
工作專班組的同志，認(rèn)真傾聽院方的介紹，仔細(xì)做好記錄，并對提出的建議和意見做了詳細(xì)的筆記。區(qū)醫(yī)調(diào)辦主任感謝醫(yī)院多年來對醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作的支持，希望在以后的工作中繼續(xù)得到院方的大力支持和通力協(xié)作。并提出將院方的成功經(jīng)驗(yàn)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中加以介紹推廣，對提出的建議和意見也會(huì)如實(shí)寫入調(diào)研報(bào)告并加以整改落實(shí)。
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