延安市城市管理監(jiān)督指揮中心開(kāi)展數(shù)字化管理新系統(tǒng)培訓(xùn)持續(xù)提高城市管理水平
8月22日上午，為確保數(shù)字化管理新系統(tǒng)能夠高效運(yùn)行，延安市城市管理監(jiān)督指揮中心舉行了關(guān)于數(shù)字化城市管理新系統(tǒng)的專題培訓(xùn)會(huì)。培訓(xùn)由北京慧點(diǎn)科技有限公司技術(shù)人員主講，案件受理科艾小花科長(zhǎng)、四位指揮長(zhǎng)及大廳全體坐席員參加了本次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)對(duì)新系統(tǒng)的具體業(yè)務(wù)操作流程、案件信息采集、案件受理和派遣、手機(jī)客戶端應(yīng)用等方面作了詳細(xì)介紹。新系統(tǒng)采用了新的數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)事部件分類立案結(jié)案及處置時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)，相比之前的事部件管理標(biāo)準(zhǔn)更加精細(xì)化，更貼合實(shí)際。新系統(tǒng)還同時(shí)優(yōu)化了數(shù)字化城管的工作流程，更加有助于充分發(fā)揮“一級(jí)監(jiān)督、二級(jí)指揮、三級(jí)處理”的作用。通過(guò)此次培訓(xùn)會(huì)，延安市城市管理監(jiān)督指揮中心將進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化城管系統(tǒng)的建設(shè)，提升城市管理數(shù)字化、精細(xì)化、信息化、科學(xué)化、智慧化水平。
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