別讓消費成“冒險”

張穎
預付卡消費模式在商業零售、住宿餐飲、教育培訓、休閑娛樂等服務行業較為普遍。這種營銷模式為商家鎖定了顧客，因此被廣泛使用。但是，消費者在使用預付卡消費的過程中，存在著商家不履行承諾、退卡難等諸多問題。而對于預付卡消費的監管卻相對滯后，尤其是對于個體工商戶在發售預付卡時的監管。消費者一旦權益受到侵害，想要維權就有些困難了。
筆者認為，預防比事后追責更有效。這是因為，消費者在權益受到侵害時，維權往往要耗費大量精力和物力，很多人只好自認倒霉。這也是為什么有些人敢利用預付卡消費實施詐騙的原因。因此，預付卡消費應建立起一套完善的監管制度。對于商業預付卡應全部實施網絡備案制度，以便在發生問題后可以追究相關人的責任。資金方面應實施第三方托管制度，以避免相關責任人攜款潛逃。這樣，消費者在購買預付卡時，才不會成為一場“冒險”。

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