購買商品房 遭遇麻煩事 有關部門：協調解決這一問題

　　9月11日下午，家住懷寧縣馬廟鎮的儲先生致電《安慶晚報》熱線：今年2月，我在馬廟鎮新區山水華庭小區樓盤購買了一套商品房。銷售人員當時承諾“買6層送7層”，如今卻不能兌現，這讓我十分郁悶。
儲先生告訴安慶晚報記者，他是懷寧縣馬廟鎮居民。“安慶市信寧置業有限公司在馬廟鎮新區開發建設山水華庭小區樓盤。今年2月，我在該樓盤選購樓層時，銷售人員承諾‘買6層送7層’。”
“雖然6層樓難爬，但聽到這樣的承諾，我動了心，便選購了6號樓601室，并簽訂了購買合同。”儲先生說，后來，他又將此事告之了他的親戚。“我的親戚也選購了6層。”
儲先生說，讓他感到十分驚訝是，商品房買賣合同簽訂沒過多長時間，銷售人員竟然不承認之前的承諾。“這份合同上雖然沒有注明‘買6層送7層’，但銷售人員畢竟有過這樣的承諾。為此，我找到這名銷售人員，對方稱‘我只說7層你可以使用，并不表示7層是送給你的’。”
“現在，開發商也不認可這樣的承諾。我感覺自己被忽悠了，權益受到了侵害。”儲先生說。
當日下午，記者來到懷寧縣馬廟鎮新區，看到山水華庭小區樓盤還在建設之中。在儲先生提供的商品房買賣合同上，記者沒有看到“買6層送7層”的字樣。
記者隨后向該樓盤的銷售人員進行求證。這名銷售人員告訴記者，該樓盤7層不是正規的房屋，而是一個隔熱層，層高約2.1米，屬于業主共同所有。“因為時間比較長，當時可能說過‘買6層，7層可以使用’這樣的話。”
對于這名銷售人員的說法，儲先生提出質疑，并提供了一段錄音，佐證自己說法，希望退房或換購其它樓層。現場，一名自稱是安慶市信寧置業有限公司工作人員表示，安慶市信寧置業有限公司目前正委托一家單位銷售山水華庭小區樓盤。“對于儲先生反映的情況，我會向公司匯報。”
懷寧縣市場監管管理局有關工作人員在接受記者采訪時說，他們曾接到過儲先生的反映，已界入此事。“希望以協調的方式，解決這個問題。”

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