整治"保健品騙老"現(xiàn)象 寧波對(duì)非法會(huì)銷"動(dòng)真格"
送些米面糧油，把老人哄到會(huì)銷場(chǎng)所上課，講講養(yǎng)生知識(shí)，夾帶“科普”下保健品功效，甚至請(qǐng)來(lái)“專家”免費(fèi)體檢。“前戲”做足后，會(huì)銷人員再通過“饑餓”營(yíng)銷和買贈(zèng)打折，誘騙老人高價(jià)購(gòu)買產(chǎn)品。諸如此類的保健品會(huì)銷“套路”，金報(bào)連續(xù)多年關(guān)注，引發(fā)社會(huì)強(qiáng)烈反響，市委市政府將“保健品騙老”列入持續(xù)整治的民生頑癥清單，限期整治。
記者昨日從寧波市市場(chǎng)監(jiān)管了解到，去年寧波市食安辦、寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局等八部門聯(lián)合整治食品、保健食品欺詐和虛假宣傳，取得了階段性成果。今年寧波將在此基礎(chǔ)上建立一系列長(zhǎng)效機(jī)制，成立銀齡志愿者隊(duì)伍，讓保健品非法會(huì)銷“無(wú)處藏身”。
通訊員張淑蓉夏靜 記者王冬曉
打擊保健品非法會(huì)銷不手軟
9個(gè)月立案查處747起
“黃阿姨，我們?cè)瓋r(jià)5900元的黃精硒，現(xiàn)在只要1900元啊。另外，原價(jià)298元的富硒養(yǎng)生碗，原價(jià)1680元的富硒炒鍋，這些免費(fèi)送你……”
兩個(gè)會(huì)銷人員來(lái)到退休教師黃阿姨家推銷產(chǎn)品，看到黃阿姨面有難色，兩人演起“雙簧”，而黃阿姨就這樣被“套路”了……
這是昨天在全省食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治活動(dòng)寧波主會(huì)場(chǎng)上播放的一部微電影，名字叫《保健品的神話》，由海曙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合海曙消保委根據(jù)真實(shí)案例改變拍攝，短片還原了不良公司欺騙老人的各種伎倆和手段，是寧波首部以真實(shí)案例展現(xiàn)打擊非法會(huì)銷和虛假宣傳的微電影。
對(duì)于保健品非法會(huì)銷的套路，金報(bào)長(zhǎng)期持續(xù)關(guān)注，多篇報(bào)道引發(fā)強(qiáng)烈反響。去年，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局與金報(bào)聯(lián)合編印了《保健類產(chǎn)品非法會(huì)議營(yíng)銷的陷阱與防范》科普手冊(cè)，幫助老人正確認(rèn)識(shí)保健食品，識(shí)別非法會(huì)銷真面目。“金報(bào)在打擊和防范保健品非法會(huì)銷工作中起到了重要的輿論引導(dǎo)和推動(dòng)作用。”寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)說(shuō)。
記者了解到，從去年7月開始，國(guó)務(wù)院食品安全辦等9部門下發(fā)通知，對(duì)食品、保健食品欺詐和虛假宣傳進(jìn)行專項(xiàng)整治，隨后寧波也迅速成立了專門的辦公室，對(duì)食品、保健品欺詐和虛假宣傳進(jìn)行集中整治，從去年9月到今年5月底，全市在欺詐與虛假宣傳整治中，發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)1291家，召回產(chǎn)品49批次，責(zé)令停產(chǎn)8家，吊銷食品經(jīng)營(yíng)許可證1家，行政立案查處案件747起，涉案貨值1242余萬(wàn)元，罰款912余萬(wàn)元；移送公安機(jī)關(guān)7起，公安機(jī)關(guān)立案4起。
寧波建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制
做會(huì)銷須提前三天到監(jiān)管所報(bào)備
雖然有所成果，然而，如何建立長(zhǎng)效機(jī)制，標(biāo)本兼治、攻防結(jié)合，一直是寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人思考的問題。
“保健品欺詐虛假宣傳的囂張氣焰打下去了，違法分子從事欺詐虛假宣傳基本轉(zhuǎn)向了隱蔽作案、流動(dòng)作案、無(wú)規(guī)律類型作案，查處難度進(jìn)一步加大。”寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局保化處處長(zhǎng)潘劍飛說(shuō)，今年上半年，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局建立了會(huì)議營(yíng)銷長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，其主要內(nèi)容是以全市基層市場(chǎng)監(jiān)管所為支點(diǎn)，建立“一清單四制度”。
具體來(lái)說(shuō)，“一清單”指的是，轄區(qū)內(nèi)所有能夠?yàn)闀?huì)議營(yíng)銷提供場(chǎng)地的單位，要建立電子清單，落實(shí)專人管理，定期更新。“四制度”指的是會(huì)議營(yíng)銷登記制度、企業(yè)會(huì)銷責(zé)任承諾制度、會(huì)議營(yíng)銷信息報(bào)送制度、會(huì)議營(yíng)銷事中事后監(jiān)管制度。
“前三個(gè)制度是對(duì)會(huì)銷單位和會(huì)銷場(chǎng)所提供方進(jìn)行規(guī)范，也就是，會(huì)銷單位在寧波舉辦講座，會(huì)銷場(chǎng)所提供方必須提前三天向所在轄區(qū)監(jiān)管所報(bào)備信息，如果發(fā)現(xiàn)涉嫌虛假宣傳，要及時(shí)向當(dāng)?shù)鼗鶎颖O(jiān)管所舉報(bào)。會(huì)銷單位要在會(huì)銷場(chǎng)所公示法定資質(zhì)，做出企業(yè)主體責(zé)任承諾。”潘劍飛說(shuō)，最后一條是對(duì)基層監(jiān)管所提出要求，市場(chǎng)監(jiān)管所接到會(huì)銷信息，要酌情安排人員到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)；接到非法會(huì)銷舉報(bào)信息，要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)查處；凡新上市產(chǎn)品和涉嫌欺詐虛假宣傳的產(chǎn)品必須抽樣送檢，涉嫌犯罪的，及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。目前這項(xiàng)工作已全面貫徹到基層各市場(chǎng)監(jiān)管所，將于本月底前完成制度建設(shè)并運(yùn)行。
還成立了銀齡志愿者隊(duì)伍
“潛伏”保健品會(huì)銷，掌握線索露頭就打
建立長(zhǎng)效機(jī)制是“扎籬笆”，此外，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局還組建了一支380多人的銀齡志愿者隊(duì)伍。
記者了解到，當(dāng)前保健品會(huì)銷中保健品大多是有“藍(lán)帽子”的合格產(chǎn)品，問題多出在銷售環(huán)節(jié)，夸大產(chǎn)品功效、利用病患現(xiàn)身說(shuō)法等是常用套路。“會(huì)銷人員也很狡猾的，中青年不讓進(jìn)去聽課，課堂上沒有產(chǎn)品，涉嫌虛假宣傳的紙頭ppt也沒有的，一般是口頭講一講，下面聽課的老人中安排幾個(gè)托，執(zhí)法人員在查處非法會(huì)銷中遇到了發(fā)現(xiàn)難、取證難、查處難的問題。”潘劍飛說(shuō)。
針對(duì)這些情況，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合有關(guān)部門在全市范圍內(nèi)招募具有一定社會(huì)活動(dòng)能力、愿意為打擊欺詐和非法宣傳出力的老年志愿者，通過培訓(xùn)，請(qǐng)他們深入到各個(gè)會(huì)銷場(chǎng)所。一旦發(fā)現(xiàn)有問題苗頭，他們就可以及時(shí)介入，發(fā)現(xiàn)掌握一些證據(jù)，為后續(xù)的執(zhí)法活動(dòng)提供有力的支持。目前已經(jīng)有近400名銀齡志愿者登記在冊(cè)，基本上覆蓋了寧波各個(gè)社區(qū)，經(jīng)過培訓(xùn)之后，7月初他們就可以履行職責(zé)了。
長(zhǎng)效機(jī)制是被動(dòng)防御，志愿者隊(duì)伍是主動(dòng)出擊，兩者相結(jié)合，力爭(zhēng)在寧波全大市形成讓保健品非法會(huì)銷“不敢露頭、露頭就打”的局面。
聲音
監(jiān)管人員言辭懇切三句話
子女多關(guān)心父母
發(fā)現(xiàn)被騙別數(shù)落老人
“保健品騙老人是一個(gè)社會(huì)問題，需要全社會(huì)共同關(guān)注和治理。”潘劍飛在接受記者采訪時(shí)，想通過金報(bào)講三句話。
第一句話，正告圖謀欺詐和虛假宣傳的企業(yè)或個(gè)人。目前寧波60歲以上的老人已經(jīng)占比總?cè)丝跀?shù)的近25%，保健品市場(chǎng)需求越來(lái)越大，合法經(jīng)營(yíng)是正道，虛假宣傳騙人必會(huì)被嚴(yán)懲。
第二句話，勸告老人豐富晚年生活，保持健康心態(tài)，不要輕易上當(dāng)參與非法會(huì)銷活動(dòng)，如果真要購(gòu)買保健品，務(wù)必到正規(guī)醫(yī)院咨詢后再作決定。
第三句話，作為子女也要多關(guān)心父母，一旦發(fā)現(xiàn)被騙，不要作無(wú)用的數(shù)落，而要及時(shí)追索證據(jù)，及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)投訴，共同營(yíng)造一個(gè)健康的老年保健環(huán)境。
在這個(gè)博物館 一個(gè)漢字讓日本人淚流滿面(圖)
這個(gè)元宵節(jié)江門處處充滿愛 鄰里互助制湯圓
半湯生物谷正建設(shè)全球最大抗體藥生產(chǎn)基地
關(guān)于《農(nóng)村戶口分戶》來(lái)信的回復(fù)
深新早點(diǎn)丨疾控中心稱涉事批次疫苗未進(jìn)入深圳。總理批示：必須給全國(guó)人民一個(gè)明明白白的交代（23日）
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咱們工人有絕活：最牛儲(chǔ)運(yùn)操作工
獎(jiǎng)金合計(jì)65萬(wàn)元！深圳增值稅有獎(jiǎng)發(fā)票第一期二次開獎(jiǎng)
浙江明確實(shí)施方案 支持杭甬湖建"中國(guó)制造2025"國(guó)家級(jí)示范區(qū)
宜賓兩彩民各領(lǐng)走824萬(wàn)大獎(jiǎng) 平常心是中獎(jiǎng)關(guān)鍵
長(zhǎng)治抓項(xiàng)目 轉(zhuǎn)身向市場(chǎng)
舉報(bào)衛(wèi)計(jì)領(lǐng)域違法行為有獎(jiǎng) 市衛(wèi)監(jiān)開出舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)第一單
西寧市想方設(shè)法解決部隊(duì)子女入學(xué)問題
永嘉再添“國(guó)字號(hào)”名片
推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作再上新水平市紀(jì)委監(jiān)委召開常委會(huì)、委務(wù)會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省委等會(huì)議精神范曉麗出席會(huì)議
【網(wǎng)絡(luò)媒體走轉(zhuǎn)改】五彩繽紛黔江年
臺(tái)州市人防辦積極開展“9.18”防空警報(bào)試?guó)Q準(zhǔn)備工作
曲劇《紅娘》唱響“中原文化大舞臺(tái)”
記者昨日從寧波市市場(chǎng)監(jiān)管了解到，去年寧波市食安辦、寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局等八部門聯(lián)合整治食品、保健食品欺詐和虛假宣傳，取得了階段性成果。今年寧波將在此基礎(chǔ)上建立一系列長(zhǎng)效機(jī)制，成立銀齡志愿者隊(duì)伍，讓保健品非法會(huì)銷“無(wú)處藏身”。
通訊員張淑蓉夏靜 記者王冬曉
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“黃阿姨，我們?cè)瓋r(jià)5900元的黃精硒，現(xiàn)在只要1900元啊。另外，原價(jià)298元的富硒養(yǎng)生碗，原價(jià)1680元的富硒炒鍋，這些免費(fèi)送你……”
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這是昨天在全省食品、保健食品欺詐和虛假宣傳整治活動(dòng)寧波主會(huì)場(chǎng)上播放的一部微電影，名字叫《保健品的神話》，由海曙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合海曙消保委根據(jù)真實(shí)案例改變拍攝，短片還原了不良公司欺騙老人的各種伎倆和手段，是寧波首部以真實(shí)案例展現(xiàn)打擊非法會(huì)銷和虛假宣傳的微電影。
對(duì)于保健品非法會(huì)銷的套路，金報(bào)長(zhǎng)期持續(xù)關(guān)注，多篇報(bào)道引發(fā)強(qiáng)烈反響。去年，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局與金報(bào)聯(lián)合編印了《保健類產(chǎn)品非法會(huì)議營(yíng)銷的陷阱與防范》科普手冊(cè)，幫助老人正確認(rèn)識(shí)保健食品，識(shí)別非法會(huì)銷真面目。“金報(bào)在打擊和防范保健品非法會(huì)銷工作中起到了重要的輿論引導(dǎo)和推動(dòng)作用。”寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)說(shuō)。
記者了解到，從去年7月開始，國(guó)務(wù)院食品安全辦等9部門下發(fā)通知，對(duì)食品、保健食品欺詐和虛假宣傳進(jìn)行專項(xiàng)整治，隨后寧波也迅速成立了專門的辦公室，對(duì)食品、保健品欺詐和虛假宣傳進(jìn)行集中整治，從去年9月到今年5月底，全市在欺詐與虛假宣傳整治中，發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)1291家，召回產(chǎn)品49批次，責(zé)令停產(chǎn)8家，吊銷食品經(jīng)營(yíng)許可證1家，行政立案查處案件747起，涉案貨值1242余萬(wàn)元，罰款912余萬(wàn)元；移送公安機(jī)關(guān)7起，公安機(jī)關(guān)立案4起。
寧波建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制
做會(huì)銷須提前三天到監(jiān)管所報(bào)備
雖然有所成果，然而，如何建立長(zhǎng)效機(jī)制，標(biāo)本兼治、攻防結(jié)合，一直是寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人思考的問題。
“保健品欺詐虛假宣傳的囂張氣焰打下去了，違法分子從事欺詐虛假宣傳基本轉(zhuǎn)向了隱蔽作案、流動(dòng)作案、無(wú)規(guī)律類型作案，查處難度進(jìn)一步加大。”寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局保化處處長(zhǎng)潘劍飛說(shuō)，今年上半年，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局建立了會(huì)議營(yíng)銷長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，其主要內(nèi)容是以全市基層市場(chǎng)監(jiān)管所為支點(diǎn)，建立“一清單四制度”。
具體來(lái)說(shuō)，“一清單”指的是，轄區(qū)內(nèi)所有能夠?yàn)闀?huì)議營(yíng)銷提供場(chǎng)地的單位，要建立電子清單，落實(shí)專人管理，定期更新。“四制度”指的是會(huì)議營(yíng)銷登記制度、企業(yè)會(huì)銷責(zé)任承諾制度、會(huì)議營(yíng)銷信息報(bào)送制度、會(huì)議營(yíng)銷事中事后監(jiān)管制度。
“前三個(gè)制度是對(duì)會(huì)銷單位和會(huì)銷場(chǎng)所提供方進(jìn)行規(guī)范，也就是，會(huì)銷單位在寧波舉辦講座，會(huì)銷場(chǎng)所提供方必須提前三天向所在轄區(qū)監(jiān)管所報(bào)備信息，如果發(fā)現(xiàn)涉嫌虛假宣傳，要及時(shí)向當(dāng)?shù)鼗鶎颖O(jiān)管所舉報(bào)。會(huì)銷單位要在會(huì)銷場(chǎng)所公示法定資質(zhì)，做出企業(yè)主體責(zé)任承諾。”潘劍飛說(shuō)，最后一條是對(duì)基層監(jiān)管所提出要求，市場(chǎng)監(jiān)管所接到會(huì)銷信息，要酌情安排人員到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)；接到非法會(huì)銷舉報(bào)信息，要第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)查處；凡新上市產(chǎn)品和涉嫌欺詐虛假宣傳的產(chǎn)品必須抽樣送檢，涉嫌犯罪的，及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)。目前這項(xiàng)工作已全面貫徹到基層各市場(chǎng)監(jiān)管所，將于本月底前完成制度建設(shè)并運(yùn)行。
還成立了銀齡志愿者隊(duì)伍
“潛伏”保健品會(huì)銷，掌握線索露頭就打
建立長(zhǎng)效機(jī)制是“扎籬笆”，此外，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局還組建了一支380多人的銀齡志愿者隊(duì)伍。
記者了解到，當(dāng)前保健品會(huì)銷中保健品大多是有“藍(lán)帽子”的合格產(chǎn)品，問題多出在銷售環(huán)節(jié)，夸大產(chǎn)品功效、利用病患現(xiàn)身說(shuō)法等是常用套路。“會(huì)銷人員也很狡猾的，中青年不讓進(jìn)去聽課，課堂上沒有產(chǎn)品，涉嫌虛假宣傳的紙頭ppt也沒有的，一般是口頭講一講，下面聽課的老人中安排幾個(gè)托，執(zhí)法人員在查處非法會(huì)銷中遇到了發(fā)現(xiàn)難、取證難、查處難的問題。”潘劍飛說(shuō)。
針對(duì)這些情況，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合有關(guān)部門在全市范圍內(nèi)招募具有一定社會(huì)活動(dòng)能力、愿意為打擊欺詐和非法宣傳出力的老年志愿者，通過培訓(xùn)，請(qǐng)他們深入到各個(gè)會(huì)銷場(chǎng)所。一旦發(fā)現(xiàn)有問題苗頭，他們就可以及時(shí)介入，發(fā)現(xiàn)掌握一些證據(jù)，為后續(xù)的執(zhí)法活動(dòng)提供有力的支持。目前已經(jīng)有近400名銀齡志愿者登記在冊(cè)，基本上覆蓋了寧波各個(gè)社區(qū)，經(jīng)過培訓(xùn)之后，7月初他們就可以履行職責(zé)了。
長(zhǎng)效機(jī)制是被動(dòng)防御，志愿者隊(duì)伍是主動(dòng)出擊，兩者相結(jié)合，力爭(zhēng)在寧波全大市形成讓保健品非法會(huì)銷“不敢露頭、露頭就打”的局面。
聲音
監(jiān)管人員言辭懇切三句話
子女多關(guān)心父母
發(fā)現(xiàn)被騙別數(shù)落老人
“保健品騙老人是一個(gè)社會(huì)問題，需要全社會(huì)共同關(guān)注和治理。”潘劍飛在接受記者采訪時(shí)，想通過金報(bào)講三句話。
第一句話，正告圖謀欺詐和虛假宣傳的企業(yè)或個(gè)人。目前寧波60歲以上的老人已經(jīng)占比總?cè)丝跀?shù)的近25%，保健品市場(chǎng)需求越來(lái)越大，合法經(jīng)營(yíng)是正道，虛假宣傳騙人必會(huì)被嚴(yán)懲。
第二句話，勸告老人豐富晚年生活，保持健康心態(tài)，不要輕易上當(dāng)參與非法會(huì)銷活動(dòng)，如果真要購(gòu)買保健品，務(wù)必到正規(guī)醫(yī)院咨詢后再作決定。
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