“代”不動了？
近來，關(guān)于海外代購的利空消息接踵而至。先是場景造假、物流造假的假海代被曝光，重創(chuàng)消費(fèi)者信任度；后又有三年來的第五次降低關(guān)稅，激起正規(guī)渠道降價(jià)預(yù)期，同時(shí)引發(fā)了一眾奢侈品品牌陸續(xù)調(diào)低中國市場零售價(jià)；一周以來，匯率的波動也使海外代購的價(jià)格優(yōu)勢持續(xù)削弱……而在更廣的時(shí)間維度上，消費(fèi)升級、去logo化的大趨勢，使得諸如奢侈品之類的海代核心品類的需求縮水成為主流預(yù)判。 a 一張牽動人心的《代購匯率表》
大連人曹女士是一位海外代購的忠實(shí)擁躉，她的微信好友囊括全球范圍內(nèi)各國、各地區(qū)的代購，其微信朋友圈里打眼一看幾乎全是代購們發(fā)布的商品信息。上周六，兩則緊鄰的信息引起了她的注意：“一一香港代購店”稱，“好消息是阿瑪尼紅管唇釉405買到了，壞消息是刷卡匯率0.87了”；日本代購“米米”寫道，“代購要漲價(jià)了喔”，同時(shí)她貼出了一張圖，顯示當(dāng)日100日元兌人民幣6.07元。
一直以來，曹女士都敏感于代購們發(fā)布的匯率相關(guān)信息。她直言，既然找代購買，不選擇專柜或者其他正規(guī)渠道，其實(shí)就是因?yàn)閮r(jià)差的存在。“我記得上一次香港代購提到匯率，是在7月初的時(shí)候。”
曹女士翻出“一一香港代購店”在7月2日發(fā)布的信息，記者看到，文內(nèi)寫道“人民幣跌跌不休不知何時(shí)是盡頭，港幣刷卡匯率已經(jīng)到了0.848了。”四天后，該位代購又貼出了詳盡的《新代購匯率表》，廣而告之香港的刷卡匯率已經(jīng)超過0.85。“希望今天開打的貿(mào)易戰(zhàn)不要讓人民幣繼續(xù)跌了。”這句話后，她以“大哭”的表情作結(jié)。
人民幣貶值，意味著人民幣購買力下降，也就是說，消費(fèi)者代購時(shí)需要花更多的人民幣去購買海外市場上的商品。花的錢多了，敏感于價(jià)差的人群就會抑制其購買頻率及花銷數(shù)額，代購們的生意自然應(yīng)聲下滑。
“我真在洛杉磯，你們買到的是真品。”相對于價(jià)差縮水引發(fā)的購買需求低迷，日本代購“米米”的焦慮不僅來自于匯率，還有日本國內(nèi)日益嚴(yán)苛的限購政策。“對比去年同期，我日均的買貨量減少了差不多四分之三。”
米米告訴記者，這一輪限購已持續(xù)三個(gè)多月。“很多暢銷品的專柜在店鋪的顯眼位置放置了告示牌，上面只有中文一種語言，內(nèi)容大同小異：限購范圍內(nèi)的商品及每人限購的數(shù)量。舉個(gè)例子，現(xiàn)在很流行的流金水，有時(shí)買一瓶得排兩個(gè)小時(shí)隊(duì)，有時(shí)排了一兩個(gè)小時(shí)進(jìn)了店，正好賣空了……代購的時(shí)間成本肯定是要打進(jìn)商品價(jià)格里的，這樣的話價(jià)格優(yōu)勢就喪失殆盡了，對消費(fèi)者失去吸引力。”
近來信任危機(jī)也發(fā)生在海代身上。經(jīng)過包括央視在內(nèi)的媒體調(diào)查報(bào)道，一些假海代在國內(nèi)搭設(shè)“影棚”、貼牌、偽造物流信息的勾當(dāng)被曝光，讓消費(fèi)者懷疑自己是不是也中過圈套。在美國洛杉磯做了五年代購的大連人蘇女士告訴記者，此事對于像她一樣真正從事海外代購的人產(chǎn)生了不小的影響，“客戶們變得多疑起來，我們需要去做更多事情，細(xì)節(jié)更為細(xì)化，以便讓客戶們相信，我真的身在洛杉磯，她們買到的是真品。”
發(fā)生在本月月初的進(jìn)口商品降稅，對蘇女士的生意進(jìn)一步形成了打擊。“我主要做的是奢侈品代購，這一輪降稅以后，很多奢侈品品牌馬上調(diào)低了在國內(nèi)的專柜價(jià)格。比如年輕人很喜歡的某珠寶品牌，針對中國市場包括專柜和網(wǎng)上旗艦店在內(nèi)的所有零售平臺，調(diào)低了大部分珠寶系列的價(jià)格，整體價(jià)格降幅達(dá)到了15%左右。那么對于代購來說，中間的價(jià)差利潤幾乎全部被吃掉了。”蘇女士告訴記者，louis vuitton、愛馬仕、gucci和burberry等奢侈品牌也在中國關(guān)稅調(diào)整后降價(jià)。
b 利潤越來越薄，早晚的事兒
五年前定居洛杉磯時(shí)，蘇女士曾以為代購這門生意能一直做下去。她回憶說，當(dāng)時(shí)她代購費(fèi)收的低，通過客戶們口口相傳，很快引爆了客戶基數(shù)。以一款客戶到手1750元的女包為例，除去各項(xiàng)成本，她只加價(jià)150元錢作為代購費(fèi)。“不貪、又勤快，是當(dāng)年我們成功的秘訣。”
然而，蘇女士的生意始終與負(fù)面消息同行。“不是國內(nèi)降稅，就是匯率波動，再不就是海關(guān)抽查趨緊，還有品牌為了維護(hù)自身及渠道商利益而降價(jià)……總之，這幾年就沒過過多少輕松的日子。這樣持續(xù)折騰下來，海外代購的利潤越來越薄，喪失競爭優(yōu)勢恐怕是早晚的事。”
近一年來，蘇女士還發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的去logo化的消費(fèi)理念正在升溫，也因此使她流失了不少客戶。“國內(nèi)的消費(fèi)者對奢侈品的興趣好像越來越小了，在不少人的概念里，她們認(rèn)為一個(gè)人能‘秀’的往往是其消費(fèi)能力的上限。所以，她們開始掩藏自己的消費(fèi)上限，不去購買奢侈品了。”
蘇女士考慮轉(zhuǎn)型，去做小眾品牌代購。“我朋友圈加了一個(gè)剛來洛杉磯的女孩，她以前在國內(nèi)是做買手的，她把我們這種代購奢侈品、消費(fèi)品的海代歸為傳統(tǒng)代購一類，她要做的是‘二代海代’。所謂‘二代海代’，就是尋找那些個(gè)性化的冷門品牌或小眾設(shè)計(jì)師品牌，放眼全國，這些口味特殊的顧客基數(shù)是非常龐大的，這塊市場有利可圖。比如一個(gè)巴西品牌童鞋，在國內(nèi)得1000元出頭，在美國奧特萊斯400多元一雙，利潤空間是相當(dāng)可觀的。”
一些海代們動起了腦筋轉(zhuǎn)型，但所有跡象都在表明，整體來看，海代們的生存環(huán)境在緊縮，從業(yè)者之間的競爭正在加劇，從事代購正變得越來越困難。
記者張婷婷
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