工行臨安支行熱心服務(wù)大學(xué)生
工行工作人員為學(xué)生辦理市民卡。
【工行溫度系列報(bào)道】⑤
在杭州，無(wú)論是上班還是上學(xué)，一張市民卡總是少不了的，其眾多功能在必要的時(shí)候會(huì)免去很多麻煩。據(jù)了解，杭州市民卡是一張集醫(yī)保、公共交通、公園年卡、出租車、圖書館借閱、商盟支付等功能于一體的集成電路卡，卡內(nèi)分社保和個(gè)人金融兩個(gè)賬戶，涵蓋大部分個(gè)人社會(huì)事務(wù)和公共服務(wù)。
普通市民需要通過(guò)繳納一定的社保才能辦理市民卡，而學(xué)生則在學(xué)校的統(tǒng)一組織下辦理。今年工行臨安支行成為了浙江農(nóng)林大學(xué)辦理市民卡的機(jī)構(gòu)，為了能讓學(xué)生盡快用上市民卡，臨安支行工作人員加班加點(diǎn)完成了大學(xué)生的需求。
據(jù)工行臨安支行相關(guān)人員介紹，為服務(wù)好大學(xué)生群體，趕在大學(xué)放假前確保市民卡的一站式啟用，臨安支行以本級(jí)為主體展開了為期6天駐校辦卡工作，從1月8日到1月13日平均每天啟用近300張市民卡。該工作人員表示，由于工作時(shí)間緊、任務(wù)量大，臨安支行本級(jí)業(yè)務(wù)部在開啟外拓營(yíng)銷工作前，便反復(fù)論證啟用及相關(guān)工作的流程，確保在風(fēng)險(xiǎn)把控的前提下把現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)做到位。“臨安支行本級(jí)業(yè)務(wù)部全員齊上陣，每位人員都主動(dòng)放棄休息，下班后也趕到校區(qū)，積極加入到此次工作中來(lái)。同時(shí)，這項(xiàng)工作也得到了支行其他部門和網(wǎng)點(diǎn)的大力支持，僅黨員就有13人通過(guò)志愿服務(wù)加入。”
工行臨安支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近一周的溫度很低，尤其是在臨安，早晚的溫度都在零下三四攝氏度。而辦卡的場(chǎng)地并沒(méi)有空調(diào)，很多工作人員幾天坐下來(lái)都生了凍瘡。但為了幫助學(xué)生盡快辦理市民卡，大家依然熱情高漲，并向?qū)W生教授用卡注意要點(diǎn)及相關(guān)金融知識(shí)。
“我們用自己的真誠(chéng)工作向農(nóng)林大的師生展示了工行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，6天的努力成功啟用卡片近1500張，大部分學(xué)生都完成了市民卡的辦理。并在這次工作中，得到了校方和學(xué)生的一致認(rèn)可，我們也將繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”工行臨安支行相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
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