昭化區(qū)四統(tǒng)一推行“一窗一人”聯(lián)合辦稅
⑴統(tǒng)一機(jī)構(gòu)。成立“一窗一人”聯(lián)合辦稅領(lǐng)導(dǎo)小組，整合國稅局、地稅局辦稅窗口人員，將“昭化區(qū)國家稅務(wù)局地方稅務(wù)局聯(lián)合辦稅服務(wù)廳”更名為“昭化區(qū)辦稅服務(wù)廳”，統(tǒng)一設(shè)置辦稅窗口、辦稅設(shè)備和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。⑵統(tǒng)一事項(xiàng)。對(duì)國稅地稅服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，除行政審批、行政處罰和一些特殊涉稅事項(xiàng)外，在不改變國稅地稅征管范圍、主管稅務(wù)機(jī)關(guān)、執(zhí)法主體資格、稅款入庫級(jí)次的前提下全部納入“一窗一人”辦稅窗口統(tǒng)一辦理。目前，經(jīng)過梳理已納入統(tǒng)一辦理的稅項(xiàng)達(dá)45項(xiàng)。⑶統(tǒng)一流程。制定和完善“一窗一人”辦稅工作崗責(zé)體系和監(jiān)督管理制度，統(tǒng)一導(dǎo)稅叫號(hào)系統(tǒng)，統(tǒng)一“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”流程，確保納稅人在同一窗口提交資料、同一窗口獲取辦理結(jié)果。⑷統(tǒng)一培訓(xùn)。統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料，定期邀請(qǐng)上級(jí)行業(yè)主管部門和兄弟縣區(qū)業(yè)務(wù)精英，對(duì)我區(qū)“一窗”人員開展政策制度、業(yè)務(wù)技能、信息系統(tǒng)等培訓(xùn)，提升窗口人員素質(zhì)，打造一流稅收服務(wù)隊(duì)伍。今年已開展培訓(xùn)2期，培訓(xùn)人員29人。
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