4月2日,周寧縣法院鯉魚溪巡回法庭在浦源鎮(zhèn)揭牌成立,標志著周寧縣法院旅游糾紛訴調(diào)銜接機制正式運行。
近年來,周寧縣立足國家重點生態(tài)功能區(qū)定位,大力發(fā)展全域旅游,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展的良好態(tài)勢,2017年接待游客192.36萬人次,同比增長172%,旅游糾紛也隨之增多。為貫徹縣委縣政府“鯉魚溪景區(qū)及全域旅游要素優(yōu)化提升”專題會議精神,促進周寧縣全域旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,助力全域旅游提速提效,切實有效解決好旅游糾紛,周寧縣法院進一步完善多元化糾紛解決機制,在國家4a級景區(qū)鯉魚溪設(shè)立首個景區(qū)巡回法庭。
景區(qū)巡回法庭主要受理因旅游發(fā)生的合同糾紛或侵權(quán)糾紛案件,把握旅游糾紛的特點,采取電話、接訪、上門、巡回等多種途徑立案,做到快審、快送、快調(diào)、快結(jié)。同時,與旅游局、市場監(jiān)管局共同建立旅游糾紛訴調(diào)對接機制,強化工作對接合作,實現(xiàn)旅游糾紛化解在發(fā)生地、化解在基層,真正實現(xiàn)為民、利民、便民。
揭牌儀式后,與會人員進行了深入座談,就當前旅游糾紛新形勢、新特點,完善旅游糾紛解決機制,進一步保護旅客權(quán)利,服務(wù)全域旅游發(fā)展等方面交換了意見。(記者 王志凌 通訊員 彭雨冰)
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