市民之窗來(lái)自南海這家“隱形冠軍”企業(yè)
廣東金賦信息科技股份有限公司董事長(zhǎng)任泳誼在介紹該公司的產(chǎn)品。
佛山新聞網(wǎng)訊 珠江時(shí)報(bào)記者許徐以、譚兼之報(bào)道：自助打印個(gè)稅完稅證明、無(wú)房證明、社保參保證明，自助繳納交通罰款，查詢(xún)醫(yī)保賬戶(hù)……對(duì)于可以自助辦理70多項(xiàng)熱點(diǎn)業(yè)務(wù)的一窗式政務(wù)服務(wù)平臺(tái)——“市民之窗”來(lái)說(shuō)，佛山市民肯定不陌生，但要探討它的來(lái)源，則需要把目光聚焦到位于瀚天科技城的廣東金賦信息科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)金賦科技）。
成立16年，金賦科技研發(fā)出“e稅通”、“自助辦稅終端”、“市民之窗”、“國(guó)稅、地稅關(guān)聯(lián)一體的自助服務(wù)終端”等一系列行政服務(wù)系統(tǒng)及硬件，從最初的一家純粹軟件企業(yè)，發(fā)展為提供軟硬件產(chǎn)品的高科技企業(yè)，發(fā)展為基于智能終端和數(shù)據(jù)應(yīng)用的創(chuàng)新服務(wù)提供商，成為南海大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)軍型企業(yè)，金賦科技董事長(zhǎng)兼總裁任泳誼坦言，這是靠始終堅(jiān)持和不斷創(chuàng)新所成就的。
兵行險(xiǎn)著，危機(jī)中求擴(kuò)張
公司創(chuàng)始人任泳誼并不是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的科班生，畢業(yè)后分配到政府部門(mén)，先是擔(dān)任文員，后做團(tuán)委干事。1992年辭職下海后，任泳誼直到2002年才與“計(jì)算機(jī)”和“稅務(wù)”結(jié)緣，成立金賦科技。
2002年，佛山地稅正開(kāi)展“稅銀庫(kù)企”一體化工程，在與政府部門(mén)溝通的過(guò)程中，任泳誼了解到其中“稅銀庫(kù)”的系統(tǒng)都已實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)，唯獨(dú)“企”這一部分的系統(tǒng)還沒(méi)有被成功開(kāi)發(fā)，需求的缺口讓任泳誼順勢(shì)抓住發(fā)展先機(jī)，果斷地從“稅務(wù)”領(lǐng)域切入it行業(yè)。隨后，金賦科技研發(fā)出“e稅通”電子稅務(wù)管理系統(tǒng)，并以當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平成功上線(xiàn)。“e稅通”至今已為佛山地稅服務(wù)了12個(gè)年頭，用戶(hù)超過(guò)17萬(wàn)。
創(chuàng)業(yè)初期，金賦科技的收入主要來(lái)源于“e稅通”的維護(hù)業(yè)務(wù)，2008年金融危機(jī)，受到大環(huán)境及形勢(shì)的改變，讓原本專(zhuān)注于“e稅通”的金賦科技，收入開(kāi)始出現(xiàn)“斷崖式下降”。這時(shí)，任泳誼決定不退反進(jìn)，兵行險(xiǎn)著，在從未涉足硬件領(lǐng)域的背景下，決定帶領(lǐng)公司研發(fā)生產(chǎn)ats自助辦稅服務(wù)終端。
“向朋友、同學(xué)借錢(qián)，一度成為金賦科技進(jìn)行資金周轉(zhuǎn)的唯一方式。”任泳誼表示，在收入出現(xiàn)“斷崖式下降”的危機(jī)后，公司此時(shí)進(jìn)行硬件的新領(lǐng)域擴(kuò)張，資金是當(dāng)時(shí)最大的難題。勝利屬于創(chuàng)新者，其后，金賦科技研發(fā)的ats自助辦稅服務(wù)終端憑借產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及提前生產(chǎn)、壓縮交貨期的“險(xiǎn)招”，成功競(jìng)標(biāo)稅務(wù)部門(mén)項(xiàng)目，在解決危機(jī)的同時(shí)，金賦科技也實(shí)現(xiàn)了從軟件企業(yè)向提供軟硬件產(chǎn)品的高科技企業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型。
如今，金賦科技已成為國(guó)家稅務(wù)總局采購(gòu)平臺(tái)自助辦稅終端產(chǎn)品全國(guó)四家供應(yīng)商之一，也是國(guó)家稅務(wù)總局主導(dǎo)的自助辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一，其自助辦稅服務(wù)終端總裝機(jī)量居全國(guó)地稅系統(tǒng)首位，同時(shí)也創(chuàng)造了多項(xiàng)全國(guó)第一。
力排眾議，首創(chuàng)“市民之窗”
創(chuàng)新的過(guò)程就是解決經(jīng)營(yíng)困境的過(guò)程，這成為金賦科技的發(fā)展寫(xiě)照。憑借自助辦稅終端的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，2009年至2011年，金賦科技連續(xù)三年?duì)I收增幅超過(guò)80%，但在2012年，隨著經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的集中爆發(fā)，金賦科技再次面臨著收入大幅下降的巨大壓力。“要在一個(gè)領(lǐng)域獲得成功，除了堅(jiān)持和專(zhuān)注之外，保持不斷創(chuàng)新，極為關(guān)鍵！”2012年，任泳誼提出要研發(fā)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的一窗式政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“市民之窗”。
由于涉及的政府部門(mén)過(guò)多，任泳誼對(duì)“市民之窗”的研發(fā)提議每次都以風(fēng)險(xiǎn)太大為由被同事否決，但他堅(jiān)信，“市民之窗”會(huì)為公司帶來(lái)巨大發(fā)展前景。力排眾議，決心開(kāi)發(fā)，甚至采取先投標(biāo)再做項(xiàng)目的方式倒逼團(tuán)隊(duì)進(jìn)行研發(fā)，任泳誼選擇背水一戰(zhàn)。財(cái)稅、公安、社保、路橋……任泳誼帶著“市民之窗”一個(gè)一個(gè)部門(mén)地跑，所有的努力都是為了保證“市民之窗”能夠盡量整合更多的行政服務(wù)事項(xiàng)。
2012年10月，首臺(tái)“市民之窗”亮相。次年，佛山市全面推廣“市民之窗”，隨后更陸續(xù)進(jìn)入了廣州、江門(mén)實(shí)現(xiàn)廣佛、江佛通辦，成為國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)跨城通辦的綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。目前，“市民之窗”在深圳、清遠(yuǎn)、上海、河南、四川、浙江等地都能見(jiàn)到其身影。作為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“一窗式”政務(wù)自助服務(wù)平臺(tái)，“市民之窗”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）三級(jí)的1000多項(xiàng)行政審批事項(xiàng)受理以及地稅、國(guó)稅、社保、交通、衛(wèi)生、公安、民政等部門(mén)的70多項(xiàng)熱點(diǎn)事項(xiàng)的自助辦理。
創(chuàng)新不息，發(fā)力大數(shù)據(jù)領(lǐng)域
對(duì)創(chuàng)新充滿(mǎn)熱情，堅(jiān)持創(chuàng)新永不停步，是任泳誼給人最強(qiáng)烈的印象。2013年，隨著ats自助辦稅服務(wù)終端、“市民之窗”等拳頭產(chǎn)品相繼打開(kāi)市場(chǎng)，公司發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道的同時(shí)，任泳誼深思熟慮，謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)，花下重金邀請(qǐng)高校顧問(wèn)，重建公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)平臺(tái)。
重建意味著推倒重來(lái)，由于舊有人員的不配合，以及工作量巨大等問(wèn)題，反對(duì)聲音不絕于耳，平臺(tái)重建工作困難重重。但任泳誼再一次力排眾議，并對(duì)公司員工立下軍令狀，決心重建。在耗時(shí)3年以及耗資近5百萬(wàn)的情況下，開(kāi)發(fā)平臺(tái)最終得以重建完成。“目前，全新的平臺(tái)不僅讓公司的相關(guān)技術(shù)開(kāi)發(fā)更加順利，效率更高，而且產(chǎn)品的質(zhì)量也更加穩(wěn)定。”任泳誼說(shuō)。
2017年，金賦科技獲南海制造業(yè)全國(guó)“隱形冠軍”授牌，任泳誼也在南海大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)中，被推選為首任會(huì)長(zhǎng)。“國(guó)家正在建設(shè)數(shù)字中國(guó)，數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)將是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。”任泳誼表示公司正在探索及研發(fā)數(shù)據(jù)應(yīng)用，已成立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用中心，未來(lái)，發(fā)力大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，將是金賦科技的一個(gè)重要方向。據(jù)了解，金賦科技目前在做的數(shù)據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目有“勞資糾紛預(yù)警”、“金融風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)”等，前者可以通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)接分析，幫助相關(guān)部門(mén)提前介入，減少勞資糾紛；后者則通過(guò)與銀行的合作，可以精準(zhǔn)地進(jìn)行征信、貸款等金融業(yè)務(wù)方面的數(shù)據(jù)應(yīng)用。
文/珠江時(shí)報(bào)記者許徐以圖/珠江時(shí)報(bào)記者譚兼之
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