周邊3公里范圍內(nèi)免費(fèi)送貨 線上下單體驗(yàn)25分鐘就送達(dá)
????4月12日起，西安盒馬就已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)app試運(yùn)營(yíng)，為周邊3公里居民提供最快30分鐘免費(fèi)送達(dá)。迄今為止，已經(jīng)服務(wù)數(shù)萬(wàn)用戶，水果、水飲等商品在試運(yùn)營(yíng)期間受到歡迎。
“對(duì)于盒馬，它的‘智能化’是最大的亮點(diǎn)，頂上的懸掛鏈就是其中的一個(gè)亮點(diǎn)。”盒馬西安大區(qū)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人郭星介紹，當(dāng)消費(fèi)者在線上下單，店里有專人根據(jù)收到的線上用戶訂單揀貨，掛到鏈條上，通過(guò)鏈條傳送到后倉(cāng)，經(jīng)打包之后由后場(chǎng)等待的配送人員取貨再送出，可謂一氣呵成。
記者在賣(mài)場(chǎng)的上方看到，一整套線上訂單傳送網(wǎng)正在不停地工作。通過(guò)電子設(shè)備接到訂單指令后，實(shí)體店的不同貨品區(qū)會(huì)將消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的該區(qū)域商品裝入不同顏色的布袋中，然后通過(guò)設(shè)置在店面天花板上的懸掛鏈傳送到后臺(tái)歸類，后場(chǎng)員工將客戶選擇的所有貨品統(tǒng)一打包后，最后由騎手送出。3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者就可以享受到30分鐘內(nèi)，商品免費(fèi)送到家的服務(wù)。
隨后，記者試著在app上點(diǎn)了兩個(gè)火龍果、一盒枇杷送到邊家村，下單時(shí)間是12:45。系統(tǒng)顯示收貨時(shí)間有5檔，每檔間隔半小時(shí)，最快收貨時(shí)間是13:15-13:45， 13:00，手機(jī)顯示訂單開(kāi)始配送。13:10，接到騎手電話，僅耗時(shí)25分鐘。 西安晚報(bào)記者 王赫
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