臨近3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,源匯區(qū)發(fā)改委提醒廣大消費(fèi)者,注意8種常見的商貿(mào)流通領(lǐng)域價(jià)格欺詐形式,提高維權(quán)意識,倡導(dǎo)理性消費(fèi)。如在消費(fèi)過程中遇到不正當(dāng)行為侵害,可隨時(shí)撥打“12358”價(jià)格舉報(bào)電話,與物價(jià)部門一起維護(hù)和諧健康的消費(fèi)環(huán)境。
一、虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購買的。
表現(xiàn)形式:以未曾有過、沒有依據(jù)的價(jià)格作為所謂“原價(jià)”,打著折價(jià)讓利的幌子欺騙消費(fèi)者;以“場地拆遷、最后一天、換季打折、優(yōu)惠酬賓、全場物品打折、削價(jià)處理品”等名義進(jìn)行促銷。并將所謂“原價(jià)××元”、“市場價(jià)××元”等與“現(xiàn)價(jià)××元”進(jìn)行對比,虛構(gòu)降價(jià)原因;先將商品銷售價(jià)格大幅提高,同時(shí)輔以跳樓價(jià)、大出血等煽動(dòng)性語言或“滿就減”、“滿就送”等促銷方式,虛假降價(jià)讓利。
二、模糊標(biāo)價(jià),標(biāo)示的市場最低價(jià)、出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表示無依據(jù)或者無從比較的。
表現(xiàn)形式:使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià)。如有的商家在沒有明確比較標(biāo)準(zhǔn)和特定比較對象的情況下,對銷售的所有商品使用“特價(jià)、平價(jià)”等字樣進(jìn)行促銷,或使用虛假的“進(jìn)價(jià)、出廠價(jià)、市場最低價(jià)”等誘騙消費(fèi)者與其交易。
三、不履行價(jià)格承諾,收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價(jià)格承諾,不履行或者不完全履行的。
表現(xiàn)形式:銷售商品或提供服務(wù)前有價(jià)格承諾的,交易完成不履行或不完全履行承諾。如某商場在店內(nèi)廣告上標(biāo)示對某款電器進(jìn)行促銷,促銷價(jià)為每臺(tái)888元,當(dāng)消費(fèi)者實(shí)際購買時(shí),商家卻表示只能按電器標(biāo)價(jià)每臺(tái)918元銷售。
四、不標(biāo)示或含糊標(biāo)示價(jià)格附加條件,經(jīng)營者在收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件。
表現(xiàn)形式:對商品代金券、抵價(jià)券和贈(zèng)券等不注明使用條件或故意隱瞞部分價(jià)格條款,并在消費(fèi)者憑券購買商品時(shí),提出附加條件限制其購買。
五、模糊贈(zèng)售,采取價(jià)外饋贈(zèng)方式銷售商品和提供服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)示饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或者饋贈(zèng)物品為假劣商品的。
表現(xiàn)形式:模糊或夸大贈(zèng)送商品或服務(wù)的價(jià)格(價(jià)值);明確標(biāo)示 “買一送一”,但贈(zèng)送物品不是同種商品,或品種相同規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等不同。
六、低標(biāo)價(jià)高結(jié)算,對同一商品或者服務(wù),在同一交易場所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的。
表現(xiàn)形式:對同一商品或服務(wù),在同一交易場所使用高低兩種不同標(biāo)價(jià)簽或價(jià)目表,以低價(jià)招徠顧客,并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算;對一種商品雖只有一種標(biāo)價(jià),但實(shí)際成交價(jià)格高于其標(biāo)示價(jià)格。
七、虛假折扣,降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù),其折扣幅度與實(shí)際不符的。
表現(xiàn)形式:商品降價(jià)銷售所標(biāo)示的折扣幅度與實(shí)際不符,如商家號稱“全場八折”,卻對其中部分商品以“八五”折或“九折”銷售。
八、混淆銷售處理商品,銷售處理商品時(shí),不標(biāo)示處理品和處理品價(jià)格的。
表現(xiàn)形式:在銷售部分處理商品時(shí),將其與非處理品擺放在同一或相近位置,并有意不詳細(xì)標(biāo)明處理品和非處理品價(jià)格,當(dāng)消費(fèi)者購買時(shí),一律以非處理品價(jià)格結(jié)算。(通訊員:晁軍營)
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