網(wǎng)格化動態(tài)調(diào)查 上門為居民提供服務

天心區(qū)城南路街道吳家坪社區(qū)全面推行網(wǎng)格化管理以來，各網(wǎng)格員各司其職，對負責的網(wǎng)格進行入戶登記，采集居民信息，收集民情民意，作為今后社區(qū)為居民服務的依據(jù)，也為實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理提供夯實的基礎(chǔ)信息。
2018年5月29日上午，吳家坪社區(qū)白沙街網(wǎng)格的網(wǎng)格管理員與黨員志愿者，來到孤寡老人黃秀英家里，按慣例上門采集信息時，了解到老人的兒子與老伴相繼去世，平時生活起居、生病照顧都靠鄰居料理。網(wǎng)格員向老人詳細講解了退休養(yǎng)老保險認證、高齡補貼認證等惠民政策并提醒老人春夏安全注意事項。老人在交談中表達了想向社區(qū)申請湖南省計劃家庭特別扶助政策的意愿，負責計生工作的網(wǎng)格員郭丹細心為老人解答了相關(guān)政策，因為老人是1926年出生，而該政策需要1933年1月1日后出生的人才能享受，為了讓老人更加詳細了解政策，郭丹返回社區(qū)將計生獎扶政策匯編帶給老人。黃娭毑表示雖然不能辦理獎扶政策，但社區(qū)這樣每家每戶上門了解居民需求情況服務的非常到位，作為行動不便的老人表示非常支持。
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