近日炎熱的天氣讓代送鮮花服務(wù)頗受歡迎。
????文/圖 江門(mén)日?qǐng)?bào)記者 朱磊磊 ????生病了懶得動(dòng),打開(kāi)app找個(gè)跑腿小哥代買(mǎi)藥品送上樓;不想出門(mén),著急送達(dá)的文件麻煩跑腿小哥送一趟;外出吃飯排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),讓跑腿小哥先去排隊(duì)……如今,一款由江門(mén)人研發(fā)的同城即時(shí)服務(wù)app“就手跑腿”逐漸深入市民的生活,得到了廣泛的應(yīng)用。
????一鍵下單
????“坐享其成”省事
????早上9點(diǎn)半,距離匯悅城廣場(chǎng)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)還有半小時(shí),商城門(mén)口等待購(gòu)買(mǎi)“喜茶”的消費(fèi)者已排起長(zhǎng)隊(duì)。作為江門(mén)本土“網(wǎng)紅”,“喜茶”每次推出的當(dāng)季新品,都會(huì)立即成為人們追捧的對(duì)象,即便早早前來(lái),新品到手仍需要花費(fèi)1至2小時(shí)左右的排隊(duì)時(shí)間。張先生卻沒(méi)有加入“長(zhǎng)龍”隊(duì)伍,他打開(kāi)手機(jī)app,將排隊(duì)的事情交給跑腿小哥,自己則安心工作。“下班前跑腿小哥已經(jīng)把排到的號(hào)送到了我手里,效率高,排隊(duì)收了30塊錢(qián)的服務(wù)費(fèi),關(guān)鍵是為我省去了不少時(shí)間。”
????雖然加收了排隊(duì)費(fèi)用,但能免去2小時(shí)排隊(duì)之苦,張先生認(rèn)為這錢(qián)花得很值。張先生對(duì)記者說(shuō),這種基于互聯(lián)網(wǎng)而生的跑腿服務(wù)大大便利了人們生活,他和身邊的同事朋友會(huì)在忙得無(wú)法抽身時(shí)選擇使用跑腿服務(wù)。
????“我接單后趕到時(shí)前面已經(jīng)排成長(zhǎng)龍了,兩個(gè)小時(shí)內(nèi)排到號(hào),然后把號(hào)給客戶送過(guò)去或拍成照片微信發(fā)給客戶。”“就手跑腿”小哥麥佳寅告訴記者,他做跑腿服務(wù)已有一年多時(shí)間。說(shuō)起服務(wù)內(nèi)容,他說(shuō)有很多,代買(mǎi)藥、代送花、代送各種物品,比如手機(jī)、鑰匙、寵物等,只要顧客下單,自己就可以接單跑腿。“平時(shí)大家都很忙,應(yīng)酬也多,加上最近天氣較熱,像代排隊(duì),代買(mǎi)代送鮮花、蛋糕、水果等的服務(wù)需求也很旺盛。”
????據(jù)了解,目前“就手跑腿”業(yè)務(wù)涵蓋多項(xiàng),用戶只需在備注里填寫(xiě)一下需求,如果跑男可以完成,就會(huì)有跑男接單。很多用戶反映,“就手跑腿”這種同城配送方式確實(shí)提高了生活效率,比如從家出門(mén)太急,忘了帶鑰匙或者忘帶身份證,直接下單,一個(gè)小時(shí)內(nèi)就送到,很方便,也很應(yīng)急。
????“一對(duì)一”服務(wù)
????不怕“奇葩”需求
????在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們的生活方式發(fā)生巨大變化,有些人“有錢(qián)沒(méi)時(shí)間”,而有些人“沒(méi)錢(qián)有時(shí)間”,“就手跑腿”正是看到人們?nèi)粘I钪械倪@一痛點(diǎn),在2017年成立了幫助江門(mén)街坊解決生活急購(gòu)的跑腿服務(wù)平臺(tái)“就手跑腿”。
????公司負(fù)責(zé)人透露,“就手跑腿”取自江門(mén)本地方言“就手”一詞,旨在為江門(mén)本地街坊提供方便、快捷的服務(wù),由于公司主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)全都是江門(mén)本地人,因此能更好地了解本地街坊的需求。“現(xiàn)代人的生活節(jié)奏加快,大家有空閑時(shí)間也更愿意宅在家里,把事情交人代辦,例如去外面吃飯排號(hào)或在奶茶店排隊(duì)等,一等就要大半天,現(xiàn)在好了,一個(gè)電話打給我們,我們就可以快速協(xié)助他們完成這些事。”
????“就手跑腿”負(fù)責(zé)人何宇告訴記者,隨著客戶對(duì)跑腿服務(wù)的認(rèn)知加深,客源也在穩(wěn)步增加。目前有跑腿專員三四十名,隨著業(yè)務(wù)量的增加,他們準(zhǔn)備再招聘跑腿專員。“這種個(gè)性化的方式提供了專屬的感覺(jué),讓用戶在忙、懶、急的時(shí)候能解決所需。”何宇說(shuō)。
????“就手跑腿”不斷拓展新領(lǐng)域,跑腿服務(wù)早已不是送東西這么簡(jiǎn)單,甚至還能滿足人們臨時(shí)找保姆、水電工,以及搬運(yùn)貨物、照顧寵物等緊急求助需求。“我們也希望聽(tīng)到更多‘奇葩’的要求,盡量滿足顧客的需求,也能發(fā)掘我們更大的潛力。”
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買(mǎi)藥、排隊(duì)、送花……走不開(kāi)?沒(méi)事—— 一鍵下單,跑腿小哥出發(fā)!
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