2017年10月28日,敘永縣消委會接到數(shù)名消費者的投訴,消費者稱在敘永時代百貨四樓展出的氣球展暗藏貓膩,可能存在欺詐消費者的行為。
敘永縣保護消費者權益委員會秘書長劉德修告訴記者:“前期擊球點上說轉發(fā)微信鏈接就可以免費領取門票入場觀看,消費者到了現(xiàn)場之后,被工作人員告知大人可以免費,帶小孩需要按照折后票15元來購買門票,當時他們購買了門票之后進去發(fā)現(xiàn)他們氣球展展商搞的這個氣球展活動,跟他所宣稱的宣傳的,有嚴重不符的,他們消費者感覺受騙。”
接到投訴后,敘永縣消委會高度重視,立即派出數(shù)名工作人員趕往敘永時代百貨四樓氣球展區(qū)展開調(diào)查。
劉德修說道:“經(jīng)過我們的現(xiàn)場了解之后,發(fā)現(xiàn)這個氣球展所宣稱的有十幾萬只氣球構成的,長頸鹿、小矮人,還有夢幻般的城堡這些場景,都沒有在現(xiàn)場展示出來 所以說消費者反映的情況是屬實的。”
敘永縣保護消費者權益委員會秘書長劉德修表示,氣球展商謊稱門票免費送,實際仍然收取15元到30元不等的門票費,并在展出前宣稱門票價格原價為30元,其行為也涉嫌虛假宣傳及欺詐。
“經(jīng)消委會成員對氣球展商老板進行法律法規(guī)的宣講之后,氣球展商認識到自己的行為是違反了《廣告法》和《消費者權益保護法》的相關規(guī)定,最后經(jīng)消委會組織雙方進行調(diào)解,氣球展商向每位消費者退款和賠償了兩百元,共計賠償6200元。”劉德修告訴記者。
怎么樣,看到不法商家受到懲罰,消費者權益得到保障,你是不是也覺得大快人心呢?在這兒呢,我們也提醒廣大消費者,不要輕信商家的廣告宣傳,更不要輕易轉發(fā)商家的廣告鏈接,一旦發(fā)現(xiàn)自己受騙,應立即向當?shù)氐南瘯蛘邠艽?2315進行舉報。
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