從細節入手 從點滴做起 龍文區積極為群眾解決實際困難

　　漳州新聞網訊(龍文新聞中心)龍文公安分局步文派出所在開展社區警務工作中，堅持從細節入手，從點滴做起，為轄區群眾解決實際困難。近日，步文派出所社區民警主動上門為轄區一精神病患者辦理了二代身份證，使其解決了生活難題。
近期，步文派出所社區民警接到轄區一群眾的救助電話，稱其哥哥需要辦理身份證，但無法親自到現場辦理，請求民警幫助。民警上門走訪得知，家住在龍文區步文鎮的林某存在精神障礙問題，生活不能自理，需憑身份證辦理低保等一系列業務，但因其精神狀態無法到戶政大廳拍攝照片、按捺指紋，便將此事耽擱了，現在林某身份證還未辦理，影響了低保、醫保、社保的申領，無法享受到國家的各項優惠政策，家人十分著急。
掌握到該名村民的實際情況后，民警秉承著“群眾利益無小事”的工作精神，決定上門幫他辦理證件。龍文分局步文派出所民警和戶籍窗口民警冒雨攜帶設備趕到林某家中，親自為其辦理身份證，為順利取像，民警攙扶其端正坐姿，并為其梳好頭發，整理好衣服，在經過近半小時的取像、錄入指紋等工作后，林某的身份證辦理工作終于完成。臨行前，民警告訴林某家人會在身份證辦好后送證上門，得到林某家人的連連感謝。

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