文化和旅游部：將針對“不合理低價游”等亂象加大整治力度

新華社北京4月19日電（記者胡浩）記者19日從文化和旅游部了解到，文化和旅游部將在全國范圍繼續開展旅游市場秩序整治行動，針對“不合理低價游”、強迫或者變相強迫購物消費等問題加大整治力度。
據了解，今年1月至3月，針對個別重點旅游地區相繼發生的導游強迫或者變相強迫游客消費、“黑導”毆打游客等惡劣事件，文化和旅游部開展了以打擊強迫消費以及非法從事導游執業活動為重點的旅游市場秩序專項整治行動。
文化和旅游部先后派出5個督查組，分別赴湖南、重慶、安徽、江西、陜西等地，指導當地旅游主管部門開展專項整治“利劍行動”。
截至3月底，各地共檢查旅游企業11253家，檢查旅游團隊2942個，檢查旅游客運車輛800臺次，檢查導游8596人次，立案172起，處罰導游及非法從業人員70人，罰款及沒收違法所得326.05萬元。
專項整治行動嚴查“黑導”，嚴懲“黑店”“黑社”“黑車”等。各地在旅游景區、旅游集散地、熱點旅游線路沿途以及公共交通樞紐地點對帶團導游進行拉網式排查，并對發現的違法違規問題依法進行查處。查處違法導游（領隊）的同時，對委派未取得導游證的人員提供導游服務或安排不具備領隊條件的人員提供領隊服務的旅行社依法予以嚴懲。
此外，各地旅游主管部門主動協調相關部門，嚴厲打擊強迫消費案件所涉及的購物店等購物場所，加大對未取得旅行社業務經營許可的社會組織或個人非法組織接待團隊游客行為的查處力度。
文化和旅游部表示，下一步將以維護廣大游客合法權益為根本出發點，持續開展旅游市場秩序整治行動，繼續鎖定市場頑疾，針對“不合理低價游”、強迫或者變相強迫購物消費、“一日游”亂象等突出問題，加大整治力度，不斷凈化旅游消費環境。

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