3月7日,市委副書記、代市長劉向東到市行政服務中心調(diào)研。市委常委、常務副市長倪志新陪同調(diào)研。
調(diào)研過程中,劉向東詳細詢問了各窗口辦理的審批服務項目、辦件情況、承諾時限、審批授權(quán)及陽光服務、動態(tài)監(jiān)管等方面的情況,并召開工作座談會,重點了解行政服務中心現(xiàn)狀和目前存在的困難。
劉向東指出,近年來,市行政服務中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,中心班子及全體工作人員做了大量卓有成效的工作,在窗口監(jiān)管、業(yè)務指導、辦事標準規(guī)范方面都做得很到位,保證了中心審批服務規(guī)范運作,監(jiān)管到位。
劉向東強調(diào),市行政服務中心是政府的形象窗口,代表政府行政職責,要堅決推進“三集中、三到位”工作,確保應進必進,從制度上徹底變革原有審批運行方式,優(yōu)化審批流程,實現(xiàn)陽光審批,促進提速增效;要堅定信心,提振精神,增強自信,勇于擔當;要加強業(yè)務培訓,健全監(jiān)管評價機制,在提高業(yè)務水平上下功夫,確保業(yè)務工作人員的業(yè)務服務能力;要在創(chuàng)新管理方式上下功夫,結(jié)合實際,大膽創(chuàng)新,整合服務平臺資源,完善制度,用制度管人管事,提高便民化,將鳳城市行政服務中心打造成便民、利民、高效的服務中心。
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