2018年漯河市3·15新聞發(fā)布會(huì)召開
3月14日上午，漯河市2018年 “3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)在市工商局召開。市工商局黨組成員、副局長(zhǎng)魏永暉，市工商局黨組成員、副局長(zhǎng)李迎春，市工商局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法科、12315指揮中心、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科、網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)督管理科、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)等單位負(fù)責(zé)人出席發(fā)布會(huì)。
發(fā)布會(huì)上通報(bào)了2017年我市工商行政管理部門全年受理消費(fèi)者咨詢、申訴、舉報(bào)、打擊傳銷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管執(zhí)法、投訴典型案例等情況。
據(jù)悉，市工商局2017年全年共受理消費(fèi)者咨詢7701件、投訴3465件、舉報(bào)245件，承辦各類轉(zhuǎn)辦件539件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失84.26萬元；全市開展了兒童玩具、裝飾裝修材料、消防器材等與消費(fèi)安全密切的商品質(zhì)量抽檢工作，全年累計(jì)抽檢9個(gè)種類、115個(gè)批次商品，立案查處34件。先后開展了公用企業(yè)突出問題專項(xiàng)整治、打擊傳銷、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、涉農(nóng)廣告專項(xiàng)治理、紅盾護(hù)農(nóng)等執(zhí)法行動(dòng)，全系統(tǒng)共搗毀傳銷窩點(diǎn)17個(gè)，立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件 666件，案值314.61萬元，有力地打擊了各種侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，有效凈化了我市消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)安全。
今年3·15的年主題是“品質(zhì)消費(fèi)，美好生活”， 具有三個(gè)方面的涵義： 一是倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者以品質(zhì)消費(fèi)為指引，傾聽消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)消費(fèi)的需求；
二是引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹立品質(zhì)消費(fèi)理念，追求綠色、協(xié)調(diào)、共享的消費(fèi)觀念，摒棄追求奢華、浪費(fèi)資源、破壞環(huán)境的落后消費(fèi)行為，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供動(dòng)力；
三是完善消費(fèi)維權(quán)共治格局，發(fā)揮消協(xié)組織社會(huì)監(jiān)督和橋梁紐帶作用，加大消費(fèi)維權(quán)工作力度，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，促使經(jīng)營(yíng)者不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，讓消費(fèi)者在便捷安全放心的消費(fèi)環(huán)境中逐步提高幸福感和獲得感，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活的向往。
2018年，我市工商部門將會(huì)在市內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)集中、人口密度較大的步行街、商業(yè)街等創(chuàng)建“放心消費(fèi)示范街區(qū)”，強(qiáng)化重點(diǎn)商品和服務(wù)領(lǐng)域，重點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)的規(guī)范監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各類侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。還將進(jìn)一步開展消費(fèi)者滿意度調(diào)查，公布消費(fèi)維權(quán)滿意度指數(shù)，以兒童婦女用品、服裝鞋帽、家用電器、裝修材料、交通工具及配件和新興消費(fèi)品及消費(fèi)者反映較多的產(chǎn)品領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，加大抽檢力度，完善商品質(zhì)量抽檢結(jié)果公示制度，擴(kuò)大社會(huì)影響力。充分發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要作用，持續(xù)創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)體制機(jī)制，為釋放消費(fèi)潛力、促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。（通訊員：唐巖威）
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