淄博新聞網訊(□淄博日報/淄博新聞網/掌中淄博 記者 王瑋 通訊員 李謙安 王漢芳)5月11日一大早,記者來到高新區銀泰城社區采訪。剛到門口,就聽到社區黨總支書記岳榮在給工作人員開會:“不論居民有什么訴求,我們都應該第一時間前往處理、給予答復,一定不能拖拖拉拉,讓居民一找再找……”“我們就是為基層服務的基層組織,服務居民就是我們的工作,只有居民信任,我們的工作才好往前開展……”
在記者所能聽到的大約五六分鐘的會議講話中,所涉及的內容都和居民有關,雖然還沒見面,但是腦海中,已經勾勒出在這位年輕的女書記的帶領下,銀泰城社區居民生活中美好的一面。
在隨后的采訪中,記者了解到,銀泰城社區成立于2015年,所轄名尚國際、一諾陽光佳園、正元、龍園、魯廈花園等七個小區,常駐人口達4800多戶。其中,除了名尚國際的居民以年輕人居多之外,其他幾個小區均有很大程度的老齡化現象。老人多了,在日常照顧、各項事務中所需要關注的點就相對多一些,對此,岳榮說:“社區工作說難確實難,但是換位思考一下,似乎也沒有那么難。”岳榮告訴記者,在工作中經常會遇到一些棘手的問題,但是只要把這些問題換位到自己身上,就會豁然開朗。“每個人都有老的那一天。我經常想,如果我到了需要社區照顧的時候,肯定也是希望自己的訴求都能得到及時回應、得到滿足。”
岳榮是這么說的,也是帶領大家這么做的。在一諾陽光佳園84歲的彭文榮老人家里,得知記者的來意之后,老人激動地說:“2015年之前不知道有社區居委會這么個組織,岳書記來了之后,才知道這個組織的好。平時居委會的人經常到家里走訪,噓寒問暖,對我們可好啦。”
彭文榮老人的女兒告訴記者,自從有了社區居委會,老父親每次一有事就給居委會、給岳書記打電話。居委會的工作人員總是可以耐心地來到家里,聽取老人的訴求,幫助他們解決實際困難,作為兒女是打心里感激。
從彭文榮老人家里出來,在經過小區廣場的時候,記者看到,陽光正好,在并不大的小廣場上,老人們三五成群,有的在合著音樂翩翩起舞,有的在輕輕地為他們打著節拍。舞蹈隊員武傳義告訴記者,成立舞蹈隊之前,自己每天的娛樂生活就是在小區門口打撲克。“岳書記來了之后,我們成立了社區舞蹈隊,平時沒事就和大家一起跳跳舞,每天心情可舒暢了。以前從來都沒想過,夕陽生活也可以這么美好。”
回到岳榮的辦公室,坐下剛聊了沒幾分鐘,就聽到有人敲門,原來是名尚國際a區的張春娥阿姨來送韭菜。一進門,阿姨就說:“自己家種的韭菜,送來給大家嘗嘗鮮。”
聊天中得知,張阿姨是來居委會給兒媳婦送辦證的材料,順道送點韭菜表表心意。沒等記者開口問,張阿姨就說:“俺這書記人好,居委會的人也好,有事給他們打電話,哪怕這些事不在居委會的工作范圍之內,他們也會及時幫忙處理。別的不說了,就想說一句話,年紀大了,在銀泰城社區養老,安心!”
隨著張阿姨離開的腳步聲越來越小,岳榮告訴記者,干社區工作這么多年,也有累得打退堂鼓的時候,但是每當想起那些需要幫助的老人,想起他們握著自己的手不肯松開的情景,就感覺自己又充滿了力量。“沒有什么比得上居民一句鼓勵的話,更讓人欣慰了。對于我而言,社區老人晚年幸福,居民安居樂業,就是我最大的快樂。”
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